to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden Metromall şubesindeki “Korku Seansı 4: Son Ayin” filmi için saat 17:40 seansına iki adet bilet satın aldım ve 160 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ödeme kartımdan çekilmesine rağmen bilet bilgilerim tarafıma ulaşmadı; e-posta veya SMS yoluyla herhangi bir bildirim almadım.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak 23 dakika boyunca beklememe rağmen sıram 20’den 1’e kadar düştü ve tam bağlanacakken telefon kapanarak görüşme sağlanamadı. Ayrıca internet sitenize erişimde de gün boyu sürekli sorun yaşadım.
Daha önce benzer bir problem yaşamamıştım. Şu anda bilet bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
27 Eylül Cumartesi günü Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden “Korku Seansı 4” filmi için 20.15 seansına iki adet bilet satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve toplam 172 TL tutarındaki ücret kartımdan (son dört hane: 8375) çekildi. Ancak “Biletlerim” bölümünde hiçbir bile...
27.09.2025 tarihinde saat 19:40 seansı için Paribu Cineverse üzerinden internetten kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak ödemenin gerçekleşmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilet gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen yaklaşık 1 saat hatta bekletildim ve görüşm...
27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse’in online platformu üzerinden Samsun Piazza şubesi için 28 Eylül 2025, 19:20 seansına iki adet bilet satın aldım. Ödeme sırasında banka kartımdan toplam 172 TL çekildi ve SMS ile onay kodu geldi. Ancak işlem sonrası hesabımda ve e-posta adresimde herhangi bir...
27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 16:30 ve 21:30 seansları için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye giriş yaptıktan sonra bilet seçimi sırasında beş dakikalık bir süre verildi ve bu süre içinde işlemleri tamamlamama rağmen “zaman aşımına uğra...
Yorumlar