Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Bilet Ve Koltuklar Tanımlanmadı Mağdur Oldum

profile
29 Kasım 2025 17:08
699

Bugün saat yaklaşık 16.28 sularında Paribu Cineverse sitesi üzerinden İyzico aracılığıyla sinema bileti satın almak istedim. Kart bilgilerimi ve telefonuma gelen onay kodunu girdim, işlem tamamlandıktan sonra hesabımdan 1.534 TL tutarında para çekildi. Ancak ödeme sonrası ekran kendiliğinden kapandı ve tekrar oturma planına baktığımda, satın aldığımı düşündüğüm koltukların hâlâ boş göründüğünü fark ettim.

İzmir Mavibahçe Cineverse’de 17.55 seansına yan yana koltuk almak isterken böyle bir sorun yaşamama rağmen ne biletim tanımlandı ne de koltuklar dolu görünüyor. Harcama şifrem 177074 olup, banka hareketlerimde de ödemenin başarıyla çekildiği görünmektedir.

Bu işlem için çekilen 1.534 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür teknik bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşamamam için sürecin acilen incelenmesini talep ediyorum.

29 Kasım 2025 17:29 (Şikayetten 21 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Biletler Görünmedi, Ücretler İade Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
21 Kasım 2025 10:31
906
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse'den Alınan Sinema Bileti İçin İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

profile
25 Nisan 2025 17:55
493
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Alımı Sonrası 46 Gündür İade Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
04 Haziran 2025 21:05
891
bilet-alimi-sonrasi-46-gundur-iade-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
bilet-alimi-sonrasi-46-gundur-iade-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

profile
28 Mayıs 2025 12:30
445
Satın Aldığım Sinema Bileti Ne Bilet Var Ne İade!
Benzer Şikayet Yaz

Paribu Cineverse Kategorileri