Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karanlık Görüntü Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Paribu Kentplaza Sinema’da 460 TL İade Talebi

5 Mayıs 00:20326

4 Mayıs saat 20.30 seansında Paribu Kentplaza Sinema’da 3 numaralı salonda Şeytan Marka Giyer filmini izlemek için 2 kişilik bilet aldık ve toplam 460 TL ödedik. Ancak seans boyunca salon o kadar karanlık ve görüntü o kadar bulanıktı ki filmi izlemekte zorlandık, başımız ağrımış şekilde salondan çıktık. Evde izlesem çok daha iyi bir görüntü kalitesiyle izlerdim.

Ara molada görevliye durumu özellikle ilettik fakat buna rağmen hiçbir teknik düzeltme yapılmadı, seans aynı kötü görüntüyle devam etti. Zaten sinemalara eskisi kadar talep yokken, bu kadar düşük görüntü kalitesi ve ilgisizlik açıkçası sinemaya olan isteğimi tamamen kırdı.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, bu seansa ödediğimiz 460 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.

5 Mayıs 10:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Sueda K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Perde Işığının Kısık Olması Ve İletişim Sorunu

10 Mart 17:15798

"Mars sinema tarafından mail yoluyla 2 adet davetiye gönderildi. Hızlıca çözüme ulaşıldığı için kendilerine teşekkür ediyorum. Umarım bir daha aynı sorunu yaşamayız ve belirttiğim şubedeki problem de çözülür. Genel olarak memnun olduğumuz yerleri kullanmaya devam ederiz."

Öne ÇıkanKonular

Paribu Cineverse Kategorileri