to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos saat 12.00’de Paribu Cineverse’in online uygulaması üzerinden F1 filmi için bilet almaya çalıştım. Ödeme yöntemi olarak Iyzico’yu seçtim ve şifre gönderildi. Ancak şifreyi daha girmeden sayfa başa attı ve işlemi tekrarlamadan ücret hesabımdan kesildi. Toplam 550 TL tutarında bir kesinti o...
"15 mayısta ödediğim parayı 25 ağustosta iade ettiğiniz için teşekkürler!"
Paribu Cineverse telefon uygulaması üzerinden aldığım biletin iadesi 15 Mayıs’tan bu yana tarafıma yapılmadı. İade işlemi için başvurduğumda, müşteri ...
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden kredi kartımla yaklaşık 800-900 TL arasında bir tutarı sinema bileti almak amacıyla hesabıma yükledim. Ancak bu ay içinde, yüklediğim kredinin sistem tarafından Bonus puan gibi değerlendirilip tamamen silindiğini fark ettim. Uygulama üzerinden yaptığım yüklemeni...
20 Haziran tarihinde Paribu Cineverse İzmir Hilltown şubesinden iki kişilik bilet almak için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak sistemde bir hata oldu ve aynı ücret iki defa tahsil edildi. Toplamda 998 TL’lik tutar kartımdan iki kez çekildi. Hemen ardından müşteri ilişkileriyle iletişime geçtim ve k...
14 Haziran 2024 tarihinde Konya Kent Plaza Paribu Sineması’nda çocuklarımla birlikte 14:45 seansında Kaptan Pengu filmini izledik. 2 çocuk ve 1 yetişkin olarak bilet aldık. Salonun klimaları, havanın aşırı sıcak olmasına rağmen çalıştırılmadı. İlk yarıda ortam zaten sıcaktı, fakat ikinci yarıda klim...
Cinemaximum web sitesi üzerinden sahip olduğum cvg paralarımın silindiğini fark ettim. Ne kadar puan silindiğini göremiyorum ancak hesabımda daha önce mevcut olan cvg paralarım artık yok. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 6 ay içinde kullanılmayan puanların silindiğini ve bunun satış sözleşmesinde...
Bugün Paribu üzerinden cineverse etkinliği için hem web sitesi hem de mobil uygulama aracılığıyla iki kez bilet almaya çalıştım. Akbank ve Garanti Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı kartlarımı kullandım. Her iki işlemde de kartımdan toplamda 3.000 TL ücret çekildi, ancak “zaman aşımına uğradı” hata...
09.08.2025 tarihinde Cineverse Tepe Nautilus şubesinden Weapons (Silahlar) filmi için saat 18.55 seansına online olarak bilet aldım (Referans No: WH5T8DL, Bilet No: 550866, ad-soyad: Zeynep A****). Bilet için toplam 310 TL ödedim. Seans günü, biletimde yazan Salon 2’ye gittim ve koltuğumda başkasını...
08.08.2025 tarihinde Paribus Cineverse Akasya şubesinden üyelik hesabımla 390 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bilet satışı gerçekleşmiş olmasına rağmen, biletim uygulama üzerinden görünmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Yaklaşık 2 saattir bekliyorum ve henüz herhangi bir çö...
"Sağ olun"
"Madem birkaç gün içinde iade edebiliyordunuz neden kendi hatanızdan kaynaklanan paramı iade etmediniz. Bu zamana kadar oyaladınız."
26 Haziran saat 19.00 seansı için Kahramanmaraş Piazza Paribu Cineverse’den internet üzerinden 1 yetişkin ve 2 öğrenci olmak üzere toplam 953 TL’lik b...
Bugün Paribu Cineverse üzerinden internetten bilet almak isterken üç kez sorun yaşadım. İlk iki işlemi Safari tarayıcısı üzerinden, son işlemi ise Cineverse iOS mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Her seferinde kredi kartımdan 660 TL olmak üzere toplamda 1.974 TL ödeme alındı, fakat biletler...
4 Haziran akşamı saat 21.00 seansında, Paribu Cineverse İstinyePark salonunda yaklaşık 20 kişi film izlerken klima çalıştırılmadı. Havanın oldukça rahatsız edici ve bunaltıcı olması nedeniyle konuyu görevliye ilettim. “Bir sorun var, düzeltiliyor” yanıtını aldım. Ancak daha önce de benzer sıkıntı il...
29.07.2025 tarihinde Paribu internet sitesinden sinema bileti aldım. Ancak AVM içerisinde problem yaşadım ve gişelere giderek iade işlemi başlattım. Gişedeki yetkililer iademin hesabıma yatırılacağını söylediler fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bir iade gerçekleşmedi. Süreçle ilgili bilgi...
"Yazıyı yazdıktan sonra mesele ile yakınen ilgilenen ve çözüme kavuşturan Paribu cineverse e teşekkür ederim"
15 Mart 2025te Paribu cineverse mobil uygulamasından 500 TL'lik bilet aldım lakin banka hesabımı kontrol ettiğimde iki defa para çekimi olduğunu fark ...
Paribu Cineverse'den aldığım 500 liralık kod, 6 ayı dolduğu için iade edilmedi. Rahatsızlık geçirdiğimi belirtmeme rağmen işlem yapılmadı. Bana sözleşmede yazıyor denildi. Müşteri memnuniyeti sıfır, paraya el konuluyor, müşterinin sağlık durumu göz önüne alınmıyor.
"Geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Issız adam filmine seans aldık. Akşam 22.00 başlamasına yakın geldik ve bize klimanın arızalı olduğunu istersek paramızın iade edileceğini istersek de...
"Hediye Sinema bileti takdim edildi ve istediğim filme istediğim zaman girebileceğim söylendi. Gişe'deki Paribu Cineverse yetkilisi ilgili davrandı, teşekkür ederim."
15 Temmuz 2025 Salı günü, Antalya Migros AVM'den Paribu Cineverse'in uygulaması üzerinden sinema bileti satın aldım. Sinema salonundaki klimalarda pro...
3 arkadaşımla birlikte Paribu Cineverse'den 2 hafta önce 4 adet IMAX bilet satın aldık. Bugün sinemaya gittiğimizde, yerlerimizin dolu olduğunu gördük ve oradaki görevliye sorduğumuzda bir etkinlik olduğunu ve Paribu Cineverse'ün bir hata yaptığını iletti. Ancak hiçbir şekilde bir çözüm sunulmadı. S...
Konya Kent Plaza Paribu Cineverse Salon 2 tarih 25/07/2025 ve saat 16:30 ekte görüldüğü üzere 3D koltuk ve gözlük satın Aldık. Film boyunca gerek görüntü gerek ses kalitesi yerlerdeydi. Asla seyir zevki almadık. O kadar para verip başımız ağrıyarak çıktık. Güzel zaman geçirelim diye gittiğimiz filmd...
"Bir kısmını seyredemediğimiz film yerine, istediğimiz film ve lokasyonda kullanılmak üzere 3 adet bilet sağlandı. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkürler."
23 Temmuz 2025 tarihinde Paribu Cineverse Marmara Park’ta 12:30 seansında, Salon 4’te yaşadığımız film gösteriminde ciddi teknik aksaklıklarla karşıla...
Paribu Cineverse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
