Satın Alınan Bilet Uygulamada Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

04.03.2025 tarihinde Paribu cineverse den online olarak bilet satın aldım. Bilet oluşturulmadığı ve tarafıma iletilmediği gibi harcamam kredi kartıma yansıdı. Bu sürece itiraz etmek için defalarca Paribu'yu aradım ancak ulaşamadım. Mail ve şikayet kanallarından yazdım ama dönüş alamadım. Bankam ise ...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 15:11'de Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 2 bilet ve tek içecekli mısır kova menüsü satın aldım. İşlem tutarı 384 TL olup kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak sinema salonuna gittiğimde biletimin onaylanmadığı söylendi, SMS veya mail yoluyla da herhangi bir bilet bilg...

29.10.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden aldığım biletin iptalini saat 18:00’de gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 500 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte toplam dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

09.09.2025 tarihinde saat 14.07’de Paribu Cineverse’in web sitesi üzerinden Mersin Forum AVM şubesinden 275₺ karşılığında bilet satın aldım. Satın alma işlemi sonrası biletimi görüntülemek ve işlemin gerçekleştiğinden emin olmak için mobil uygulamayı indirmek istedim. Ancak uygulamayı indirmek için ...

28 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse Akbatı AVM şubesinden, uygulama üzerinden 160 TL karşılığında ikili bilet satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak işlem sonrasında ekran açılmadı ve herhangi bir koltuk kodu ya da bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. Uygulamaya tekrar giriş yaptığımda da bi...