Ana Sayfa
Paribu Cineverse
Sinema Salonu
Sinema Salonunda Klima Çalışmıyor Çocuklarım Fenalaştı Çözüm Sunulmadı

ID:33380712

Sinema Salonunda Klima Çalışmıyor Çocuklarım Fenalaştı Çözüm Sunulmadı

Tuba

Paribu Cineverse

15 Ağustos 2025 17:23

1.500

14 Haziran 2024 tarihinde Konya Kent Plaza Paribu Sineması’nda çocuklarımla birlikte 14:45 seansında Kaptan Pengu filmini izledik. 2 çocuk ve 1 yetişkin olarak bilet aldık. Salonun klimaları, havanın aşırı sıcak olmasına rağmen çalıştırılmadı. İlk yarıda ortam zaten sıcaktı, fakat ikinci yarıda klimalar tamamen kapatıldı ve salon havasız kaldı. Çocuklarım fenalık geçirecek duruma geldi, bu nedenle filmi tamamlamakta zorlandık.

Durumu sinema çalışanlarına ilettiğimizde, bunun AVM ile ilgili olduğunu, kendi kontrollerinde olmadığını söylediler ve çözüm sunmadılar. Daha önce de aynı sinemada benzer bir sorun yaşamıştık ve bu ikinci kez başımıza geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat böyle bir iletişim kanalı bulamadım.

Hem ödediğimiz ücretin iadesini hem de sinema salonundaki klima sorununa teknik çözüm getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak dönüş ve çözüm bekliyorum.

Paribu Cineverse

15 Ağustos 2025 18:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Tuba T., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonların sağlanabilmesi adına ilgili birimlere bilgilendirme yapılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Paribu Cineverse

20 Ağustos 2025 15:08

Sayın Tuba T., Almış olduğunuz hizmetimizle ilgili yaşanan durum nedeniyle CGV Mars Cinema Group ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçerek gerekli tüm bilgilendirmeleri gerçekleştirmiş bulunmaktayız. Umarız görüşmemiz sonrasında memnuniyetiniz sağlanmıştır. Sizi en kısa zamanda yeniden sinemalarımızda ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Konya Kent Plaza Paribu Cineverse Klimalar Çalışmıyor

Serhat

Paribu Cineverse

19 Haziran 2024 22:39

5.516

19.06.2024 tarihinde Konya Kent Plaza Paribu Cineverse 8. Gold Class salonunda Ters Yüz 2 filminin saat 19:10 seansına bilet almıştık. Salona gittiğimizde salonun aşırı sıcak ve havasız olduğunu, klimaların çalışmadığını fark ettim. Salondan çıkıp bunu görevliye ilettiğimde AVM'nin klima sistemiyle ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Kale AVM Sinemada Klima Açmıyor Ve Hizmet Vermiyor.

Mehmet

Paribu Cineverse

20 Temmuz 2024 02:38

5.148

18/07/2024 tarihinde saat 20:45 seansı için Gold Class salonundan 3 kişilik bilet aldık. Seans öncesi 10 dakika kala salon kapısı açıldı ve bizi salona aldılar. Ancak salon çok sıcak ve havasızdı. İlgili arkadaşlara salon klimasını açmalarını istedik. Arkadaş, 'Şimdi açtık, bir 10 dakikaya etki eder...

Paribu Cineverse Kale AVM Sinemada Klima Açmıyor Ve Hizmet Vermiyor.

Kadir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Forum Bornova Paribu Cineverse'de Klima Sorunu

Kadir

Paribu Cineverse

06 Ağustos 2025 16:41

1.002

"Alakanız için teşekkür ederim"

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Armada AVM'deki Paribu Cineverse Salonu Klima Arızası

Dilek

Paribu Cineverse

02 Ağustos 2023 01:02

4.652

Temmuz 2023 Pazar günü Ankara Armada AVM'deki Paribu cineverse sinemalarından saat 22.00de 10 numaralı salonda Görevimiz Tehlike filmini izlemek üzere internet sitesi üzerinden bilet aldım. Eşimle beraber salona girdiğimizde klimanın çalışmadığını fark ettik durumu gişe görevlisine bildirdik. Gişe g...

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sinema Salonunda Klima Ve Ses Sorunlarıyla Keyifsiz Film Deneyimi

Gizem

Paribu Cineverse

16 Temmuz 2025 00:07

1.213

"Firma ertesi gün benimle iletişime geçti. Tamamen çözüm odaklı bir yaklaşımdı. Sorunlar şikayetler olabilir önemli olan bunu kabul edip memnuniyet sağlamak. Bu konuda son derece ilgili ve samimi olduklarını düşünüyorum. Teşekkürler..."