to read complaints and reviews, or file yours.Cineverse Hesabına Giriş Yapamıyor, Şifre Sıfırlama Çalışmıyor
Yaklaşık 5 gündür Cineverse internet sitesindeki hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli “hatalı kullanıcı adı veya şifre” uyarısı veriyor.
“Şifremi unuttum” adımlarını defalarca uyguladım, yaklaşık 10 kez şifre sıfırlama denemesi yaptım. E‑posta ile gelen link üzerinden şifremi yenilesem de tekrar giriş yapmaya çalıştığımda yine aynı hatayı almaya devam ediyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Cineverse hesabımı aktif olarak kullanmak istediğim için bu durum beni mağdur ediyor. Hesabımın kontrol edilerek giriş sorunumun giderilmesini ve gerekirse tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim: i*************@gmail.com.
Sayın İrem D. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
