
Satın Alınan Moviepass Paketi İçin Puanlar Yansıtılmadı, İade Süreci Uzadı

Paribu cineverse mobil uygulaması üzerinden cvg moviepass Paketi aldım ve ödemeyi almasına rağmen hesabıma ödediğim miktarda paketin sunduğu içerikteki puanları yansıtmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, hemen işleme alacaklarını söylediler. Ama 1.5 ay geçti ve iyzico üstünden tek bir "iade et"...
Paribu Cineverse Hesabımdaki CGV Paralarım Sebepsizce Silindi

Paribu Cineverse hesabımda 487 CGV para kalmıştı. Bugün uygulamaya girdiğimde 0 CGV para yazdığını gördüm. Param kaybolmuş, ejderhanı nasıl eğitirsin filmine gidecektim ama param kaybolduğu için gidemiyorum. Canlı destek bir şey demiyor.
Kendi Yüklediğim Bakiyenin Silinmesi Ve Eksi Bakiyeye Düşmem!
Paribu Cineverse'te 800 küsur CGV param -12ye düşmüş. Yüklenen CGV paralar 6 ay sonra siliniyormuş. Kampanya ya da hediye değil, kendi yüklediğiniz bakiyeyi siliyorlar! Cüzdan sistemiyle çalışan bir uygulamada kullanıcının yüklediği bakiyenin silindiğini ilk defa görüyorum, resmen paranıza çöküyor P...
Aldığım CGV Puan Kodları Gelmedi, İade De Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ben ve arkadaşım Cineverse üzerinden 2 adet 500 TL'lik CGV Puan almamıza rağmen kodlar tarafımıza kodlar ulaşmadı. Sistemsel bir hata gerçekleştiği ve müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğine dair bir mesaj çıktı karşımıza 2 kere. Müşteri hizmetlerini iade için aradık iade yapılacağı söylendi ama i...
CGV Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

1 Mayıs 2025 tarihinde hesabım üzerinden CGV Para aldım ancak tutar hesabıma geçmedi. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade edileceği söylendi ancak hâlâ bir iade yapılmadı. Ayrıca hesabım da eksi bakiyede. Bir buçuk ay geçti ve hâlâ bir dönüş yok. Instagram üzerinden ...
Süresi Dolan CGV Paranın Borç Olarak Yansıtılması Mağduriyetim

Merhaba ben 500 TL'lik CGV Para aldım. Hesabımda önceki kampanyadan kazandığım sanırım harcayamadığım için vakti dolduğundan -299 TL CGV Para gözüküyo...
Paribu'dan Satın Alınan CGV Kodları Ve Para İadesi Sorunu Çözülmüyor
Paribu cineverse den yaklaşık 2 ay önce 2 adet 200 TL lik CGV para satın aldım ancak ne kod geldi ne SMS. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım para iadesi olacağı söylendi. 2 hafta bekledim yine aradım yine kayıt açtıklarını para iadesi olacağını söylediler. Yani 2 ay oldu hala yok. Tek istediğimi...
Paribu Cineverse Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor İade Ve Puan Sorunları Yaşıyorum

Başlık: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum – İade ve Puan Problemi Daha önce kolayca ulaşabildiğim Paribu Cineverse müşteri hizmetlerine artık hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uzun süredir çözüme kavuşmamış bir iade sürecim var ve bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca hesabım...
Paribu Cineverse CGV Club Puanlarım Eksik Ve Negatif Görünüyor!
Paribu cineverse CGV Club üyeliğime ait 41.57 çgv para puanım varken sistem üzerinde -172,08 CGV para olarak gözüküyor. Bunun sebebini anlamadım. Sistem üzerinden bu hatayı giderip eski puanlarımı geri yükleyebilir misiniz sayın Paribu cineverse yetkilileri.
Paribu Cineverse Para İadesi Yapmıyor Kod Vermedi
Paribu Cineverse'den 20 Mayıs'ta aldığım 'Movie Pass 500' ürünü için sistem hata verdi ve kod sağlamadı. Ücret kredi kartımdan çekildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular fakat iki haftadır para iadesi yapılmadı. İki gün önce tekrar aradım ancak sonuç alamadım. Hiçbir hizmet su...
Satın Alınan CGV Paranın Hesaba Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

2 gün önce paribucineverse uygulaması üzerinden CGV para satin aldım (550 TL). Gelen kodu sistem üzerinden yüklememe rağmen tutar hesap bakiyeme yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturmama, defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadığı gibi tutar hala yüklenmemiş. İl...
Cineverse Movie Pass Satın Alımında Para Kesildi, Hizmet Ve İade Yok!
Cineverse mobil uygulamasından 20 mayısta aldığım 'Movie pass500' 3 kere sistem hatası verip kod vermemesine rağmen çatır çatır parayı çekti hesabımdan. Hemen ertesi gün yazılı numarayı aramama rağmen yardımcı olmayıp sürekli beni oyaladılar. Gerçekten Cinemaximum'dan markayı devraldıktan sonra git ...
Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi Paramın İadesini İstiyorum

Paribu Cineverse hesabımdan bilgim dışında bakiyem çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, buradan bir şey yapamayacaklarını ve kontrol etmeleri ge...
İade Sürecindeki Gecikme Müşteriyi Mağdur Ediyor

14 Mayıs tarihinde alım yaptığım 500 TL lik CGV Moviepass paket bilgisi bana iletilmedi. 15inde destek talebi oluşturduk, sistemlerde o gün sorun oldu...
Paribu Cineverse'de Yükleme Sorunu: Para Karttan Çekildi, Bakiye Yüklenmedi!
30.05.2025 tarihinde Paribu Cineverse uygulaması üzerinden hesabıma 500 lira yüklemek istedim. Ödemeyi yaptım lütfen bekleyiniz uygulamaya yönlendiriliyorsunuz ibaresi çıktıktan sonra uygulamada onaylanmamıştır yazdı. Kart hareketlerimde paranın kartımdan alındığını gördüm. Ancak yükleme barkodum ma...
Para İadesi Gecikmesi Ve Kampanya Mağduriyeti

20 Mayıs tarihinde Paribu moviepass puan yükledim. Barkod oluşturulmadı hatası verildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve para iadesi yapacaklarını söylediler. 10 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Hem kampanyadan yararlanamadım hem de para iadesi bekliyorum günlerdir
Paribu Cineverse CGV Yükleme Hatası Sonrası İlgisizlik Ve Para İadesi Yapılmaması

8 gündür CGV 500₺ online yükleme işleminizde hata alıyorum ve sizden kayıt oluşturdum. Ancak hâlâ ödemeyi yapmadınız. 500₺’mi hesabıma iade edin. Paribu gibi borsanız var ama iki tane ilkokul öğrencisi mi var ıt bölümünüzde? Bu nasıl muhasebe departmanı? Liyakatli insanlar yok. 8 gündür sorunu çöze...
Paribu Cineverse Cvg Para Yüklemesi Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Paribu Cineverse CVG para yükledim, hesaba geçti gibi gözüktü ama geçmedi. İlk önce uygulamadan denedim, hata verdi. Sonra Paribu Cineverse Afyonkarahisar Park Afyon şubesinin gişesinden yükledim. Üç adet, ayrı ayrı 400 TL değerinde toplam 1200 TL'ye CVG para yükledim. Başarılı bir şekilde yüklenmiş...
CGV Para Yüklemesinde Kod Gönderilmedi, İade Yapılmıyor
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 11 Nisan 2025 tarihinde aynı karttan 500 TL x 3 olmak üzere toplam 1.500 TL'lik CGV para yükleme işlemi yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Sistemin, CGV parayı yükleyecek kodu göndermesini bekledim ancak kod gelmedi. Aynı gün müşteri temsilcisine şikayet kaydı a...
Paribu Cineverse Uygulamasında CGV Para Satın Alma Sorunu Ve Mağduriyet
Paribu Cineverse uygulamasından CGV para satın aldım, bilet almak için paramı çekti ancak böyle bir hata verdi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, yapabilecekleri bir şey olmadığını, iade talebi oluşturduklarını ve iadenin ne zaman yapılacağı hakkında bilgi sahibi olmadıklarını söylediler. ...
CGV Para Alışverişinde Tutar Farkı Ve Kampanya Sorunu Yaşadım

Paribu Cineverse üzerinden daha hesaplı olduğu için her zaman CGV Para'dan bilet alırım. Bu seferki bilet alışımda, 550 TL'lik bilete tıklayıp ödeme ekranında 400 TL olarak görmem ve İyzico ile daha ucuz kampanyasının da ekranda belirmesini görünce, madem kampanya var deyip İyzico üzerinden satın al...
Cineverse Uygulamasında Para Çekildiği Halde İade Yapılmıyor
Cineverse uygulamasından sinema bileti almak için uygulamaya 500 TL yükledim. Ancak sistem kod oluşturmadığı için param çekildi ama kullanamadım. 16 Nisan'dan beri düzenli olarak başvuru yapıyorum fakat hâlâ para iadem yapılmadı. 15 iş günü dediler ama sürenin dolmasına rağmen işlemim sistemde bekle...













