Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Ücreti Çekildi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
08 Ekim 2025 11:21
677

27 Eylül Cumartesi günü saat 22.00’de Marmara Park Paribu Cineverse’te gösterimde olan Siccin filmi için internet üzerinden bilet almak istedim. Banka kartımla (Garanti) ödeme yaptım, hesabımdan ücret çekildi ancak bilet ile ilgili herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım. O gün Marmara Park şubesine giderek durumu ilettim, ancak biletimin görünmediğini söylediler.

İki gün sonra, 28 Eylül Pazar günü bana iade sürecinin başlatıldığına dair bir SMS ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve sorunum çözülemedi.

İlk defa böyle bir problem yaşadım ve ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

08 Ekim 2025 12:31 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Ekim 2025 15:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paribu Cineverse'de İki Kez Çekilen Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
01 Eylül 2025 22:23
1.459

Çekilen Ücret İade Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
27 Eylül 2025 14:36
880
cekilen-ucret-iade-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg
cekilen-ucret-iade-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Ödeme Yapıldığı Halde Bilet Alınmamış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
27 Eylül 2025 16:49
247
odeme-yapildigi-halde-bilet-alinmamis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
odeme-yapildigi-halde-bilet-alinmamis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paribu Cineverse Kategorileri