to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül ile 28 Eylül tarihleri arasında Paribu Cineverse genel şubede yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Satın aldığım biletin, bana revize edilmeden ve üzerime tanımlanmadan, tekrar satıldığını fark ettim. Yani önceden yer ayırtmama rağmen, koltuğumun başkasına satılması gibi ciddi bir problemle karşılaştım.
Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tek çözüm olarak bilet ücretimin iadesi teklif edildi. Ancak benim için önemli olan sadece ücretin iadesi değil; asıl beklentim, önceden ayırttığım koltuğun tekrar bana ayrılmasıdır. Bilet alırken ödediğim toplam tutar 320 TL’dir. Bilet numaram: 3725776807.
Bu olay ilk defa başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, koltuğumun tekrar bana ayrılmasını talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden aldığım biletin iptalini saat 18:00’de gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 500 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte toplam dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
16 Ağustos tarihinde Paribu Cineverse Maltepe Piazza şubesinde uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak sistem biletleme işlemini tamamlamadı, onay mesajı gelmedi ve bilet oluşturulmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 1630 TL tutarında ödeme çekildi. O an gişeye gidip durumu aktardığımda, person...
28 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse Akbatı AVM şubesinden, uygulama üzerinden 160 TL karşılığında ikili bilet satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak işlem sonrasında ekran açılmadı ve herhangi bir koltuk kodu ya da bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. Uygulamaya tekrar giriş yaptığımda da bi...
Paribu Cineverse’in mobil uygulaması üzerinden 27 Mart ve 9 Ağustos tarihlerinde iki farklı şehirde (Tekirdağ ve Bursa) bilet almaya çalıştım. Her iki işlemde de ödeme adımında kartımdan sırasıyla 410 TL ve 520 TL olmak üzere toplam 930 TL ücret kesildi, ancak biletlerim oluşturulmadı ve tarafıma he...
Yorumlar