to read complaints and reviews, or file yours.Akasya Paribu Cineverse’de Vodafone Kuponu Ve Halk Günü İndirimi Kullanılamaması
Akasya Paribu Cineverse şubenizde 11.11.2026 tarihinde saat 18.30 Odyssey seansı için Vodafone’lulara özel “bir bilet alana ikinci bedava” kampanya kuponumu kullanmak istedim. Kupon Paribu Cineverse sinemalarında geçerli olmasına rağmen, tarafıma “izlemek istediğiniz filmde geçerli değil” denilerek bilet satışı yapılmadı ve kampanyadan yararlanmam engellendi.
Kuponun sadece büfeden alınan biletlerde geçerli olduğu bilgisi verildiği için, büfeye gidip görevliye durumu anlattığımda da yine aynı gerekçelerle bilet satışı yapılmadı. Her şey sözlü gerçekleştiği için elimde yazılı bir kanıt bulunmuyor; ancak yaşadığım durum açıkça kampanyadan faydalanmamın önüne geçti.
Daha önce de yine Akasya Paribu Cineverse’de halk günü olduğu günlerde, biletler normal tarifeden satılmak yerine hiçbir fark olmamasına rağmen “Premium” adı altında satılarak halk günü indiriminden yararlanmamız engellendi. Hem kampanya kuponunun kullandırılmaması hem de halk günü bilet avantajının bu şekilde aşılmaya çalışılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Akasya Paribu Cineverse’de hem Vodafone kampanya kuponumun kullanılamaması hem de halk günü bilet fiyatlandırmasıyla ilgili bu uygulamanın incelenmesini, tarafıma yaşadığım mağduriyetin açıklanıp giderilmesini ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Eyüb G. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
