to read complaints and reviews, or file yours. 
Parfumevi.com'dan uzun süredir hep aynı parfümü alıyorum. 07.05.2024 tarihinde aynı kokudan 752,40 TL'ye 3 adet parfüm daha aldım. Şişe ve barkod aynı fakat üç şişenin içindeki koku birbirinden farklı. WhatsApp hattından şikayetimi dile getirdim; bana verdikleri cevap şu şekilde: 'Sitemizin https://www.parfumevi.com.tr/garanti-ve-iade-kosullari linkinden görebileceğiniz üzere, isim ya da kod benzerliği nedeniyle yanlış sipariş durumunda ya da "beğenmedim", "ağır geldi", "hafif geldi", "daha önce aldığımla aynı değil" ya da "alerji oluştu" (ürettiğimiz tüm parfümler standart alerji testlerinden geçmiştir ve Sağlık Bakanlığı denetimine tabidir) gerekçeleriyle iade ya da değişim yapılmamaktadır.' diye cevap geldi. Fakat satış sözleşmesinde ve Uzaktan Satış Sözleşmesine göre iade hakkımız kanunen vardır. İademin alınıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Şimdiye kadar bir sıkıntı yaşamamıştım. Demek ki gerçekten kolunuzda bir problem var. Hatanızın bedelini saçma sapan, kanun dışı bir gönderiyle bize mal edemezsiniz.
Parfümevi sitesinden 5 ocakta 3 parfüm sipariş ettim 590 lira ödedim. Yakın zamanda numaramı değiştirmiştim sitede güncellemeyi unutmuşum bu benim hatam farkındayım, gerçi daha önce bu adrese sipariş gönderttim alışveriş yapan bir müşteriyim devamlı numara yüzünden neden geri dönmüş onu anlamadım am...
Parfumania.com üzerinden, 21.11.2023 tarihinde aldığım iki adet parfüm, aynı gün kargoya verildi ve 24.11.2023 tarihinde elimize ulaştı. Alışveriş yaptığım sitelerinde, tüm parfümlerin orijinal olduğu belirtiliyor, ve fiyatları da bazısının standart fiyat seviyesinde, bazısının da bir miktar ucuz ...
9 Temmuz'da sipariş verdiğim 8 adet parfümlerim 11 Temmuz'da elime ulaştı. Kargoyla alakalı hiçbir sıkıntım yok fakat firmanın satıcının bana gönderdiği ürünler benim sipariş verdiğim ürünlerle aynı değil. Kafalarına göre ürün göndermişler. Sadece 3'ü doğru diğerlerin hepsi yanlış ve o kadar kalites...
24.04.2025 Perşembe günü Instagram'da sayfasını gördüğüm "Zirve Parfüm" markasından 4 adet parfüm sipariş verdim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kokuların kalıcı olduğunu söyledi. En çok kalıcı olan kokuları önerdi, ben de sipariş verdim. 26.04.2025 tarihinde elime ulaşan kargoyu inc...
Parfümevi'nden aldığım parfümlerin daha öncekilerle alakası yok, iade istiyorum. Bildiğim kokuların orijinallerini de biliyorum. Daha önce bu firmadan aynı kokuyu da aldım ama bu gelenler önceki veya orijinaline benzemiyor. Alakası bile yok, benzer bile değil. İade istedim, yapmıyorlar. O kadar para...
Yorumlar