Parex Wondero Mop Seti Yedek Parça Sorunu

Merhaba Parex wondero otomatik temizlik mop seti ürününüzü yeni almama rağmen içindeki şeffaf aparat yamuldu ve hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum...
Wondero kirli suyu ve temiz suyu ayıran mop ürününü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım ilk dönemden itibaren kirli su boşaltım tıpasından sürekli sızıntı oldu. Bu nedenle ürünü uzun süredir kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için Trendyol’daki satıcıyla iletişime geçtim ancak “değişim yapmıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcıdan destek alamadığım için mağdur oldum.
Yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Merhaba Parex wondero otomatik temizlik mop seti ürününüzü yeni almama rağmen içindeki şeffaf aparat yamuldu ve hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum...

Marka: Parex Ürün/Model: Parex Wondero otomatik temizlik seti (mob ve sopa bağlantı parçası) Sorun: Mob ile sopanın arasındaki bağlantı parçası aşınd...

Trendyol üzerinden Parex Wondero mop satın aldım. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih ettim ancak birkaç kez kullanabildim ve aldığıma pişman oldum. Mopun mekanizmasında bir sorun yok, fakat en önemli parçası olan bez kısmında ciddi bir problem var. Başta birkaç kullanım sonrası, daha sonra ise ...
Yorumlar