to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Temizlik Setinde Bağlantı Parçası Sorunu Ve Yedek Parça Talebi
Marka: Parex
Ürün/Model: Parex Wondero otomatik temizlik seti (mob ve sopa bağlantı parçası)
Sorun:
Mob ile sopanın arasındaki bağlantı parçası aşındığı için yerinden çıkıyor. Bu durum yaklaşık 5 aydır her temizlikte tekrarlanıyor. Yedek parçasına ulaşamıyorum.
Satın alma bilgisi:
Ürün Koçtaş’ın Mall Of İstanbul şubesinden satın alındı.
Talep/Beklenti:
Aşınan bağlantı parçasının yedek parça olarak temin edilmesini rica ediyorum. Gerekirse ücretli olarak da satın almak isterim.
İletişim durumu:
Parex müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak henüz iletişime geçemedim.
Çözüm beklentim:
Uygun yedek parçanın temin edilerek tarafıma ulaştırılması ve benzer sorunların tekrar etmemesi için yönlendirme yapılması.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
