İlk Giyimde Yırtılan Ürün Mağduriyet Yarattı, Değişim Ya Da İade İstiyorum

Temmuz ayında Pardesü Dünyası’nın internet sitesinden “büzgülü etek takım lacivert” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PRE2025000013463). Ürünü ilk defa bugün giydim ve her iki kol tarafından anında yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam gerçekten hayal kırıklığı yarattı.

Üründe başka bir problem yok ancak bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti. Ürünün değişimini talep ediyorum; eğer değişim mümkün değilse para iadesi istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.