Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürün İadesi İçin Para İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

profile
Zülfiye
28 Ağustos 2025 18:56
12

20 Temmuz’da Beyza Erdoğan Butik (Beyza Butik) internet sitesinden satın aldığım lacivert etekli takım, tarafıma defolu olarak ulaştı. Gömlek kısmının bir tarafı daha uzundu ve gereksiz ilikler vardı. Ürünün ellerindeki tek parça olduğunu, yenisinin kalmadığını belirttiler. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve paramın geri ödenmesini talep ettim.

İlk alışverişimde de tunik bedeni standartların çok dışında geniş olduğu için iade etmiştim ve kargo ücretini de ben ödedim. Toplamda kredi kartı ile 1.535 TL ödeme yaptım (ürün: 1.250 TL + önceki iade kargo ücreti). Sipariş numaram: 292HA2864U, müşteri numaram: 13285403.

Defolu ürünün ellerine ulaştığı 5 Ağustos’tan bu yana, WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde bilgilerim tekrar tekrar soruldu ve sürekli olarak “bugün”, “iki güne” gibi vaatlerle oyalandım. 14 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, hala param iade edilmedi. Sürekli yanlış bilgilendirme ve oyalama nedeniyle mağdur edildim.

İlgili tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ykz Kübra Ceylan Defolu Ürün Ve Yanlış Beden Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
30 Ekim 2025 12:53
474
2
İrem sonuçtan memnun değil

profile
29 Ağustos 2023 10:20
3.500

Defolu Ürün, Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

profile
30 Eylül 2025 15:48
539

İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Ücretin Hala Yatırılmaması

profile
20 Ekim 2025 23:27
362
iade-surecinde-surekli-oyalama-ve-ucretin-hala-yatirilmamasi-6.jpg
iade-surecinde-surekli-oyalama-ve-ucretin-hala-yatirilmamasi-5.jpg
iade-surecinde-surekli-oyalama-ve-ucretin-hala-yatirilmamasi-4.jpg
iade-surecinde-surekli-oyalama-ve-ucretin-hala-yatirilmamasi-2.jpg
iade-surecinde-surekli-oyalama-ve-ucretin-hala-yatirilmamasi-1.jpg

İade Ücreti 15 Günü Geçmesine Rağmen Hala Yatırılmadı

profile
Rozelin
13 Ekim 2025 19:01
1.032
Benzer Şikayet Yaz