Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma Sonrası Dekont Alamadım Param Hesabıma Geçmedi Ve Geri Dönüş Yapılmadı

profile
Murat
12 Ekim 2025 11:45
1.358

12.10.2025 tarihinde, saat gece saatlerinde Yapı Kredi ATM’sinden Paratim mobil hesabıma 2.089 TL yatırmak istedim. ATM, Bilge Hastanesi karşısı, Küçükköy Gaziosmanpaşa’daki şubedeydi. İşlem sırasında ATM’de kağıt bittiği için dekont alamadım; ancak işlem ekranının fotoğrafını çektim. Paratim hesabıma para geçmeyince müşteri hizmetlerine ulaştım ve talep ettikleri ikametgah, kimlik fotokopisi ve işlem ekran görüntüsünü mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen ısrarla dekont istendi, ancak ATM’den dekont alamadığım için tekrar işlem ekranı fotoğrafını ilettim.

Tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen Paratim tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ne yatırdığım tutar hesabıma geçti ne de IBAN’ıma iade edildi. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, işlemlerim sorunsuz gerçekleşiyordu. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yatırdığım 2.089 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

İşlem bilgilerim: T. C. Kimlik No: 470*****442, Telefon: 0531********56.

Sorunumun acilen çözüme kavuşmasını rica ediyorum.

atm-para-yatirma-sonrasi-dekont-alamadim-param-hesabima-gecmedi-ve-geri-donus-yapilmadi-1.jpg
Murat
Murat
13 Ekim 2025 12:03

Merhaba Yapı Kredi şubesine geldim şubelerden ATM dekontu görmediklerini söylediler! Bakın T. C. 47020768442 Para transfer yaptığım hesap sizin hesabınız ATM nin işlem öncesi ve sonrası ekran resmini paylaştım sizinle problemi mi ivedi çözün lütfen

Murat
Murat
13 Ekim 2025 19:17

Geri dönüş bile yapılmıyor ben tekrar aradım kalıplaşmış sözler ile ısrarla makbuz talep ediyorlar ilgili hesaplarını kontrol etmeden ekran görsellerinde parayı gönderdiğim aşikardir. Arkadaşınızın yönlendirmesi üzerine en yakın şubeye gittim şubeden ATM makbuz görüntüleyemediklerini söylediler mağduriyetimi ivedi giderin

19 Ekim 2025 12:40 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili sizi aradık fakat ulaşamadık. Bizlere ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Bekir sonuçtan memnun
Çözüldü

Paratim Hesabıma Yatırılan 400 TL Günlerdir Geçmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Bekir
24 Ağustos 2025 20:49
2.114
Paratim Hesabıma Yatırılan 400 TL Günlerdir Geçmedi, Mağduriyetim Artıyor
Paratim Hesabıma Yatırılan 400 TL Günlerdir Geçmedi, Mağduriyetim Artıyor
Paratim Hesabıma Yatırılan 400 TL Günlerdir Geçmedi, Mağduriyetim Artıyor
Paratim Hesabıma Yatırılan 400 TL Günlerdir Geçmedi, Mağduriyetim Artıyor
+4
paratim-hesabima-yatirilan-400-tl-gunlerdir-gecmedi-magduriyetim-artiyor-11.jpg
paratim-hesabima-yatirilan-400-tl-gunlerdir-gecmedi-magduriyetim-artiyor-7.jpg
paratim-hesabima-yatirilan-400-tl-gunlerdir-gecmedi-magduriyetim-artiyor-6.jpg
paratim-hesabima-yatirilan-400-tl-gunlerdir-gecmedi-magduriyetim-artiyor-2.jpg
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Paratim Hesabımda Kaybolan Para Ve İletişim Sorunları

profile
Beste
19 Nisan 2025 03:51
6.707
Benzer Şikayet Yaz