to read complaints and reviews, or file yours.Paratim Numara Değişikliği İşlemi İki Gündür Tamamlanmadı
Paratim mobil uygulamasında numara değişikliği işlemi için 2 gün önce başvuru yaptım ve gerekli tüm evrakları ilettim. Başvuru numaram: 6158202745. İşlemin İstanbul’dan, telefon numaram ve mail adresim üzerinden yapılmasını talep ettim.
Bu süreçte Paratim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin sürecinde olduğuna dair bilgi aldım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve işlemin tamamlanmasını bekliyorum. Numara değişikliği işlemini ilk kez yapıyorum ve bu sürecin daha hızlı ilerlemesini beklerdim.
İşlemin acilen tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Paratim para iadesi ve yeni numara güncellemesi 15 gündür hiçbir türlü ne dönüş yapıyorlar ne de konuyu çözüyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım hep aynı sözler. İstedikleri evrakları eksiksiz hazırladım sonuç yok. Numara değişikliği de olmuyor uydulamaya göremiyorum. Banka hesabıma paramın geri iadesini istiyorum yine sonuç yok
Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak sizleri aradık ve gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yaptık. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ
Cevap verdiniz ama çözüm sağlanmadı. Bugün 5 gün geçti hala çözümlenmedi. Halada mağduriyet yaşatıyorsunuz
Hep aynı cevaplar. Zaten istedikleri evraklar başlı başına insanı çileden çıkarıyor. Bir de hazırlıyor belgeler tamam. Numara aktifleşmesi için insanı sinir krizine sokuyorlar. Müşteri hizmetleri çağrı aradı hep aynı uygulamadan çok soğudum çok mağdur durumdayım
Paratim uygulamasında yasatiklari mağduriyet hiçbir uygulamada görmedim numara değişimi aktifleşmesi 5gün hala bir işlem yok bir ilerleme yok
Numara değişikliği için hala dönüş yapacaklar
Hiçbir ilerleme yok
Hiçbir ilerleme yok
