Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum!


15.11.2025 tarihinde saat 19:10'da Yapı Kredi hesabımdan Paratim uygulamasındaki hesabıma 7.911,83 TL gönderdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, Paratim uygulaması şu anda sadece giriş yapılabilen ancak hiçbir işlem yapılamayan bir durumda. Uygulama üzerinden işlem yapamıyor ve hesabımdaki paramı kullanamıyorum.
Konu hakkında Paratim müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Gönderdiğim tutarın banka hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

15/11/2025 tarihinde saat 02:13’te Paratim mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma (IBAN son 4 hane: 2162) 58.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Paratim uygulamasında işlem “başarılı” olarak gözüküyor ve tutar hesabımdan düşmüş durumda. Ancak, üzerinden yaklaşık...

15.11.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Paratim Mobil uygulamasındaki hesabıma 7.500 TL aktardım. Kısa süre sonra cüzdanım kapatıldı ve “banka hesabına geri çekebilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Parayı kendi adıma kayıtlı olan banka hesabıma (IBAN sonu 0001) çekmek için işlemi yaptım. Uygulama...

28.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan Paratim mobil uygulamasındaki hesabıma 7.000 TL havale yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para Paratim hesabıma geçmedi. Açıklama kısmına herhangi bir bilgi yazmadım. Paratim hesabım aktif ve doğrulanmış durumda, herha...
15.11.2025 tarihinde Paratim mobil uygulamasındaki bakiyemden, Yapı Kredi Bankası'ndaki 4955 ile biten hesabıma 20.000 TL çekmek için işlem yaptım. Normalde hemen geçmesi gereken para, aradan geçen süreye rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. İşlem numaram: prtm202542131606. Konu ile ilgili olarak Para...
Yorumlar