Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Paratim Hesabına Yapılan Havale Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
Oğuz
07 Kasım 09:19
1.128"Çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Paratim Uygulamasında Para Transferi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Adem
15 Kasım 01:30
23315.11.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Paratim Mobil uygulamasındaki hesabıma 7.500 TL aktardım. Kısa süre sonra cüzdanım kapatıldı ve “banka hesabına geri çekebilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Parayı kendi adıma kayıtlı olan banka hesabıma (IBAN sonu 0001) çekmek için işlemi yaptım. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ve uygulamada paramın transfer edilmiş göründüğünü görüyorum, fakat banka hesabıma herhangi bir para geçmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca e-posta ile de iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. 7.500 TL tutarındaki paramın banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 6148178235.
17 Kasım 09:19 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
İade Edilmeyen Transfer Tutarı Ve Süreçte Yaşanan Müşteri Hizmetleri Sorunları
Celal
16 Ekim 14:10
1.70008.05.2025 tarihinde Paratim mobil uygulaması üzerinden başka bir cüzdana 297 TL tutarında normal bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında param iade edilmedi ve tutar hesabıma geri dönmedi. Transfer ettiğim diğer hesap, 297 TL’yi Paratim hesabıma iade etti ancak Paratim bu tu...
Paratim Uygulamasında Yapılan Para Transferleri Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Celal
11 Kasım 22:29
384Paratim mobil uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde saat 20:45’te IBAN’a 1153 TL para transferi yaptım. Ancak bu tutar ne alıcıya geçti ne de hesabıma iade edildi. Hesabımda para eksik görünüyor ve işlemle ilgili herhangi bir hata mesajı almadım. Ayrıca, yaklaşık üç ay önce 297 TL’lik bir transf...
Havale Sonrası Paratim Hesabıma Para Geçmedi Destek Ekibine Ulaşamıyorum
Hamit
28 Eylül 16:48
14528.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan Paratim mobil uygulamasındaki hesabıma 7.000 TL havale yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para Paratim hesabıma geçmedi. Açıklama kısmına herhangi bir bilgi yazmadım. Paratim hesabım aktif ve doğrulanmış durumda, herha...
Paratim Hesabım Kapalı, Param Ve Güvenliğim Tehlikede!
Mehmet
03 Eylül 17:45
1.827Paratim mobil uygulamasında 26 Ağustos gecesinden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama güncellemesi sonrası benden istenen ikametgah, nüfus kayıt örneği, kimlik ve selfie gibi tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Ancak 8-9 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem...
Yorumlar