to read complaints and reviews, or file yours.NFC Cihazım Yok Diye Paramı Çekemiyorum
Paratim üyeliğimi oluşturdum ve para aktarımı sağladım. Fakat hesap onayı olmadan parayı çekmem veya aktarmam mümkün değil. Hesap onayı için NFC desteği olan bir cihazdan kimlik taraması yapılması gerekiyor. Fakat maddi gücüm olmadığı için NFC özellikli bir cihaz almam ya da çevremden temin etmem mümkün değil. Şu an param sistemde rehin kaldı. Canlı desteğe bağlandığımda, 'Yapacak bir şey yok, NFC cihaz bulun, yoksa paranız içeride kalacak' şeklinde konuşuldu ve herhangi başka bir onay yöntemi sunulmadı. Bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Çünkü yatırım yaparken herhangi bir onay yok, ama çekmek veya göndermek için onay isteniyor. Onay istemeleri sorun değil, bu gayet doğal güvenlik açısından. Fakat NFC desteğim yoksa, destekleyen bir cihazım olmaması durumunu düşünerek para yatırırken bunun belirtilmesi gerekmekte.
İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak sizleri aradık ve gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yaptık. Tekrar bir sorunla karşılaştığınız takdirde bize ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ
Sorun çözülmedi NFC cihaz bulun ya da alin deniyor. Param içeride rehin kaldı kullanıcıların bilgisine. Çözmek için başka alternatifleride bulunmuyormuş. Yarin oburgun bir sorunla karşılaşırsanız sizin sorununuz var diye sizi arayacaklar sadece hepsi bu.
