to read complaints and reviews, or file yours. 
Paratim üye iş yeri hesabımın iptali için işlem yapmak istiyorum ancak 15 Nisan’dan beri hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve mobil uygulama üzerinden de giriş yapamıyorum. Bu yüzden hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor ve üyelik iptal sürecimi başlatamıyorum. Üstelik hesaba giriş yapamadığım halde hesabıma ücret işletilmeye devam edildiğini görüyorum ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Telefon numaralarını defalarca aradım, mail gönderdim, ulaşabildiğim her kanaldan destek talebinde bulundum fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem uygulamaya erişememem hem de muhatap bulamamam nedeniyle üyeliğimi iptal ettiremiyorum.
Üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini, hesaba yansıtılan ücretten sorumlu olmadığımı ve iptal sürecinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
16 Nisan’dan beri Android telefonumdan Paratim uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum, hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “login hatası” alıyorum ve bu nedenle hem günlük işlemlerimi yapamıyorum hem de hesabımı kapatma talebimi iletemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgil...
2025 yılı Eylül ayında Paratim mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan “kullanıcı aktif değil” uyarısı vermeye başladı ve hesabım kullanıma kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 200.600 TL bakiye bulunmasına ra...
Paratim hesabıma yaklaşık 4–5 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmamasına rağmen 17 Mayıs’tan itibaren ödeme alınacağına dair dün SMS aldım, ancak hesabıma erişemediğim için neye istinaden böyle bir ödeme alınacağını da göremiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı kendim kapatma işlemin...
Paratim’de kayıtlı mobil hesabıma çok uzun zamandır giriş yapmıyorum ve artık bu hesabı hiçbir şekilde kullanmak istemiyorum. Hesabımı güvenli bir şekilde tamamen kapatmak için yeniden giriş yapmak istediğimde ise herhangi bir hata mesajı almadan sisteme erişemiyorum ve bu nedenle hesabımı kendi pan...
Paratim mobil uygulamasında 26 Ağustos gecesinden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama güncellemesi sonrası benden istenen ikametgah, nüfus kayıt örneği, kimlik ve selfie gibi tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Ancak 8-9 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem...
Yorumlar