Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Entegrasyon Sorunu Ve Abonelik Sonrası Ekran Kapanması Müşteri Hizmetine Bağlı Kalıyorum

profile
04 Mart 11:24
736

Paraşüt programını bir arkadaşın tavsiyesi üzerine kullanmaya başladım. Basit ön muhasebe programı için uygun bir programdı. Ana muhasebe programı ile entegrasyon sorunu yaşamamdan kaynaklı yeni abonelikte devam edemedik. Ne olduysa ondan sonra oldu. Şu an daha önce parasını ödeyip hizmet aldığı her şey için çağrı merkezini aramak zorun da kalıyorum. Ekranın açılmazsa asla ne görüntüleme ne eskiye dönük herhangi bir işlem yapma hakkınız yok. Zaten yeni işlem için programdan talebimiz olmamasına rağmen her seferin de ekran açılması için müşteri hizmetlerini ara yetkiliye onlar yazsın yetkiliyi bekle. Aldığıma çok pişmanım. Bu muhasebe programı. Kullan at diyeceğiniz bir sistem değil. Eskiye dair müşteri cari sistemi takip fatura görüntüleme borç alacak banka hiçbir şey açılmıyor. Abonelik bittiği an ekranınız kapanıyor. Böyle bir sistemle ilk defa karşılaştım. Bilseydim eğer asla almazdım. Şimdi temsilcinin 2 saattir ekran açmasını bekliyorum

10 Mart 11:38 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri Ve Mail Değişikliği Sorunu

profile
19 Ekim 2024 02:50
3.747

profile
İlknur
02 Ocak 2025 16:57
2.996
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
01 Haziran 2023 14:46
1.604
"Geç de olsa sorunu çözdüler teşekkürler."
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Sistem Hataları Ve Gecikmeler İş Süreçlerini Olumsuz Etkiliyor

profile
Tuğçe
12 Şubat 11:09
1.007

Paraşüt’te Temel İşlevleri Eksik Ve Destek Yok!

profile
29 Aralık 2025 20:42
1.110
Benzer Şikayet Yaz