to read complaints and reviews, or file yours.1
WhatsApp İletişim Hattından Yanıt Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Param Kart kullanıcısıyım. Param finansal kuruluşunun internet sitesinde yer alan WhatsApp iletişim numarası olan 0850 988 8888 hattına aylardır defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Bu hattın iletişim kanalı olarak belirtilmesine rağmen hiçbir bilgi, mesaj ya da soruya cevap verilmemesi gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Sorunumu çağrı merkezi yetkilisine de ilettim fakat herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı. Bir bilgi almak için karmaşık çağrı merkezi hatlarını aramak zorunda kalmak istemiyorum. WhatsApp hattı üzerinden anlık olmasa da mutlaka bir şekilde bilgi verilmesini ve iletişim kanallarınızın etkin şekilde çalışmasını bekliyorum.
Şikayetimi İstanbul’dan iletiyorum.
