to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanım Tarihi Geçen Param Kartındaki Bakiyenin Kullanılamaması Ve İade Talebi
6192 ile başlayan Param kartımın son kullanım tarihi Nisan 2026’da dolduğu için kartın içindeki bakiyeyi kullanamıyorum ve Param tarafından yeni kart gönderimi yapılmayacağı söylendi. Bu nedenle kartımda kalan 1.260,69 TL bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yeni kart gönderilmeyeceği açıkça belirtildi. Ben de kartımda kalan 1.260,69 TL’nin 5898 ile biten diğer Param kartıma aktarılmasını talep ettim ancak kartın son kullanım tarihi geçtiği gerekçesiyle bu talebime olumsuz cevap verildi. Son kullanımı geçen karttaki bakiyenin tamamen kullanılamaz hale gelmesi ve başka bir kartıma dahi aktarılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Kullanamadığım 1.260,69 TL tutarındaki bakiyemin aktif olan 5898 ile biten Param kartıma veya uygun görülecek başka bir kanalla tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
