to read complaints and reviews, or file yours. 
Param kart ve Param mobil uygulama hesabıma 12.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Uzun uğraşlar sonucunda 13.01.2026 saat 02:25 civarında çağrı merkezine bağlandığımda, hesabımın blokeli olduğunu orada öğrendim.
Çağrı merkezindeki görevli, güvenlik doğrulaması için gerekli olan doğrulama kodunun tarafıma ulaşmadığını, bu nedenle işlem yapamadığını söyledi ve d*****@param.com.tr adresine e-posta göndermemi istedi. Görüşmenin hemen ardından tarif edildiği şekilde bu adrese e-posta gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımda 19.000 TL bulunmaktadır ve bu hesaba kendi banka hesabımdan başka hiçbir yerden para girişi olmamıştır. Buna rağmen hiçbir somut gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesabımın bloke edilmesi ve ulaşamıyor olmam sebebiyle mağdur durumda kaldım.
Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Kağan Y*****
07.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 22:30’dan bu yana Param mobil uygulama üzerinden kullandığım Param Kart hesabıma herhangi bir gerekçe bildirilmeksizin bloke konuldu. Hesabımdaki yaklaşık 5.100 TL tutarındaki bakiyeye erişemiyorum ve bu konuda bana hiçbir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılma...
Param Mobil Uygulama hesabım yaklaşık 18 gündür bloke edildi ve hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. 26.000 TL tutarında kredi kartı ile yaptığım yüklemenin ardından hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildiği belirtildi. Ancak, bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve telefon ile destek...
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Param kart hesabıma, kendi adıma olan Paycell hesabımdan 314,39 TL yükleme yaptım. 13.12.2025 tarihinde saat 01:05 sularında bu işlemi yaptıktan hemen sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden Param hesabıma erişimim bir anda kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına...
Yorumlar