Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Param
  • Param Uygulamasında Hesap Açma Ve Para İadesi Sorunu
ID:34248870

Param Uygulamasında Hesap Açma Ve Para İadesi Sorunu

profile
Ayşegül
Param
16 Kasım 12:56
743

13.11.2025 tarihinde Param uygulamasından hesap açmak istedim. Ancak henüz hesabım açılmadan şifrem bloke oldu ve fiziki kartım olmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için işlem gerçekleştiremiyorum.

Bir avukat olarak, UYAP üzerinden işlem yapmak amacıyla Türk Elektronik Para A.Ş. IBAN’ına, açıklama kısmına baro numaramı yazarak iki kez (200 TL ve 50 TL) para gönderdim. Ancak daha sonra Param’ın UYAP ile sözleşmesinin bittiğini öğrendim. Bu nedenle yatırdığım ücretleri geri almak için hesap açmaya çalıştım fakat şifrem bloke oldu.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü operatöre bağlanamadım ve sorunum çözülmedi. İstanbul’da ikamet ediyorum. Hesabımın açılarak yatırdığım ücretlerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım e-posta adresim: ayşegül*****@gmail.com. Ayrıca soruna dair ekran görüntüm de mevcuttur.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Param Logo
Param
16 Kasım 14:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için [email protected] mail adresine talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijital Kart Kullanan Müşteriye Şifre Yenileme Sorunu Ve Hesaba Erişememe

profile
Nurbanu
Param
09 Kasım 01:41
748

Param Kart mobil uygulamasında üst üste yanlış şifre girdiğim için şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde, uygulama ve müşteri hizmetleri benden fiziksel kart numaramı ve mevcut şifremi istiyor. Ancak benim hiç fiziksel kartım olmadı, sadece dijital kart kullanıyorum. Bu yüzden hem uygulama...

dijital-kart-kullanan-musteriye-sifre-yenileme-sorunu-ve-hesaba-erisememe-2.jpg
dijital-kart-kullanan-musteriye-sifre-yenileme-sorunu-ve-hesaba-erisememe-1.jpg

Şifre Blokajı Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
Merve
Param
04 Mart 04:11
2.422

Param uygulamasında, doğru girmeme rağmen şifrem yanlış hatası verdi. Tekrar deneyince şifrem bloke oldu. 'Şifremi unuttum' seçeneğiyle yenilemek istediğimde, fiziki kartımı sordular. Hesabı yeni açtığım için fiziki kartım yoktu ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aradığımda, sürekli otomati...

Şifre Blokajı Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
3 Destek
1 Yorum

Param İcra Ödememi Yaptım Ama Hata Oluşmuş

profile
Esra
Param
20 Eylül 15:04
1.944

15 Eylül 2025 tarihinde UYAP sistemi üzerinden icra dosyamı ödemek için yönlendirildiğim sayfada, Türk elektronik para A.Ş.'ye ait olduğu belirtilen bir IBAN üzerinden 4.057,41 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Açıklama kısmına dosya yıl ve numarasını da ekleyerek işlemi tamamladım. Ancak...

Öne Çıkan Konular
Param müşteri hizmetleri Param olsun Param çalışan Param istanbul Param aş Param uyap Param iade edilmedi Param kullanılır Param paramla uygulaması
Benzer Şikayet Yaz