to read complaints and reviews, or file yours.Param Uygulamasında Hesap Açma Ve Para İadesi Sorunu
13.11.2025 tarihinde Param uygulamasından hesap açmak istedim. Ancak henüz hesabım açılmadan şifrem bloke oldu ve fiziki kartım olmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için işlem gerçekleştiremiyorum.
Bir avukat olarak, UYAP üzerinden işlem yapmak amacıyla Türk Elektronik Para A.Ş. IBAN’ına, açıklama kısmına baro numaramı yazarak iki kez (200 TL ve 50 TL) para gönderdim. Ancak daha sonra Param’ın UYAP ile sözleşmesinin bittiğini öğrendim. Bu nedenle yatırdığım ücretleri geri almak için hesap açmaya çalıştım fakat şifrem bloke oldu.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü operatöre bağlanamadım ve sorunum çözülmedi. İstanbul’da ikamet ediyorum. Hesabımın açılarak yatırdığım ücretlerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım e-posta adresim: ayşegül*****@gmail.com. Ayrıca soruna dair ekran görüntüm de mevcuttur.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla
