Param Kartım Başkası Tarafından Aktif Edilmiş

Param Mobil Uygulama üzerinden bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullanmak istediğimde kart numarasının sonunu girmem isteniyor, ancak elimde kartım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve uygulamaya giriş yap...

Telefonumun hattı değişti, eski numaramı güncelleyemiyorum. Başka bir şekilde bu sorun çözülemiyor mu, ne yapmam gerekiyor? Bir yardımcı olma şansınız var mı acaba? Böyle bir destek hattı yok mu? İlla mobil uygulamalardan mı yapılması gerekiyor? Böyle bir kart sistemi mi olurmuş? Mutlaka bir çözüm o...

Dün kredi kartıyla para yükledikten sonra hesabıma giriş yapamadım. Benzer şekilde başkaları da defalarca yaşamış aynı sorunu. Mail attığımda ise hiç almamış olduğum kartımın fotoğrafı istendi. Yine aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numaram istendi:) kart numaramı bilmiyorsam...

Hak-İş hizmet kartını aktifleştiremiyorum çünkü karta başvurduğumuzda başka bir GSM numarası kullanıyordum. Kart elime ulaştığında telefon numaram değişmişti. Müşteri hizmetleri ile telefon numarası ve mail yoluyla hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum. Yaptırmak istediğim işlem sadece telefon numarası...