Param Kart Hesabımda Sürekli Blokaj Ve Kod Yükleme Hatası

Param Kart hesabımda Eylül ayından bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha Daha üzerinden aldığım Param kodlarını hesabıma yüklemeye çalıştığımda sistem sürekli “Bir hata oluştu, yükleme limitine ulaşıldı” uyarısı veriyor ve kodlarım yüklenmiyor. Bununla birlikte hesabıma adeta bir blokaj konmuş gibi hareket edemiyorum.

Yaklaşık üç aydır bu problem devam ediyor ve şu anda toplamda yaklaşık 300 TL tutarındaki Param kodumu kullanamıyorum.

Param hesabımda yüklü olan 650 TL paramı blokaj nedeniyle kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konuyla ilgili net bir bilgi verilmiyor, çözüm üretilmiyor ve adeta konudan habersizmiş gibi davranılıyor.

Hesabımdaki bu fiili blokajın kaldırılmasını, Daha Daha’dan aldığım ve bugüne kadar yüklenemeyen tüm Param kodlarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan durumla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.