to read complaints and reviews, or file yours.Param İznim Ve Onayım Olmadan 2.080 TL Tutarında Bir İşlem Yapıldı
Bugün Yapı Kredi hesabıma bağlı olarak Epos Param üzerinden iznim ve onayım olmadan 2.080 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesabımdan bu şekilde haberim olmadan para çekilmesi nedeniyle hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi şekilde mağdur oldum.
Durumu fark eder etmez ilgili kanallardan şikayet oluşturdum, ancak şu an için sadece “bekleyin” denilerek net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem param hem de hesabımın güvenliği konusunda endişe yaşıyorum.
İznim olmadan çekilen 2.080 TL tutarındaki paranın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
