Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Param Kart Günlük Harcama Limiti Yetersizliği Nedeniyle 50 Bin TL Alışverişim Gerçekleşemedi

Yaklaşık 1 haftadır Param Kart’ta tanımlı günlük harcama limiti nedeniyle 50.000 TL tutarındaki bir ürünü satın alamıyorum. Kartımın hem fiziksel hem de sanal versiyonunu kullanıyorum ancak günlük harcama limiti 20.000 TL olduğu için ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor.

Bu sorunla ilgili olarak Param Kart müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, günlük harcama limitini artırmadıklarını ve işlemlerin bu şekilde yapılması gerektiğini söylediler. Yani hem ihtiyaç duyduğum alışverişi yapamıyorum hem de bu konuda herhangi bir esneklik veya çözüm sunulmuyor.

Param Kart’ın günlük harcama limitimi artırmasını ve bu tutardaki alışverişleri sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli düzenlemeyi gerçekleştirmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 17:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

İnci
26 Mayıs 20:44

Tarafınızdan yaşadığım problemlere çözüm üretemeyen bir kuruluşsunuz. Yazık!

İnci
30 Mayıs 18:12

Param Kart'ın günlük harcama limitini artırmadığını ve sorunum hâlâ çözülmediğini belirttim.

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi verebilmek için bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı

Param Ödeme AltYapısının Aymazlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan!

Param Üç DefaPara Çekilmiş Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular