Param Türk Elektronik-k. Kartımdan Parayı Çekip Hesabımı Kısıtladı

Param hesabına üyelik gerçekleştirdim ve kredi kartımdan 20.000 TL taksitli işlem yaptım. Ancak bu işlemden sonra hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kredi kartı ekstremde borç olarak gözükmekte ve bu tutarı ödemem gerekiyor; fakat Param hesabım kısıtlı durumda olduğu için parayı kullanamıyorum. Param müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yardım istedim fakat yardımcı olamadılar. Kartın bağlı olduğu banka tarafından bir kısıtlama yapıldığına dair mantıksız bir cevap aldım. Bir bankanın, başka bir bankanın müşterisinin hesap erişimini nasıl engelleyebileceğini anlamıyorum. Mağdur durumdayım. Param tarafından çekilen paraya ulaşamıyorum ve 'Böyle bir para yok' şeklinde yanıt veriliyor. Acil yardıma ihtiyacım var.