to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Mobil Uygulamada Eklenemiyor Ve Sürekli Limit Aşımı Uyarısı Alıyorum
Param Kart’ımı yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden kart ekleme adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen sürekli “kart limiti aşıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve kartım sisteme tanımlanamıyor.
Bu süreçte defalarca deneme yaptım, ayrıca müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilemedi, sadece beklemem söylendi. Bir haftadır aktif olarak kullanmam gereken kartı uygulamaya ekleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Param’dan, kartımın bir an önce mobil uygulamaya tanımlanmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
İletişime geceli 1 hafta oldu
Değerli Müşterimiz, Talep numaranızı ilettiğiniz takdirde memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Talep no: 68991
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimiz tarafından kontrol edilmekte olup aciliyeti bildirilmiştir. Geri dönüş yapıldığında mailiniz üzerinden geri dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
