Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Mobil Uygulamada Eklenemiyor Ve Sürekli Limit Aşımı Uyarısı Alıyorum

profile
Hüseyin
16 Mart 21:24
268

Param Kart’ımı yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden kart ekleme adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen sürekli “kart limiti aşıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve kartım sisteme tanımlanamıyor.

Bu süreçte defalarca deneme yaptım, ayrıca müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilemedi, sadece beklemem söylendi. Bir haftadır aktif olarak kullanmam gereken kartı uygulamaya ekleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Param’dan, kartımın bir an önce mobil uygulamaya tanımlanmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

kartim-mobil-uygulamada-eklenemiyor-ve-surekli-limit-asimi-uyarisi-aliyorum-2.jpg
kartim-mobil-uygulamada-eklenemiyor-ve-surekli-limit-asimi-uyarisi-aliyorum-1.jpg
16 Mart 21:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Hüseyin
Hüseyin
16 Mart 22:08

İletişime geceli 1 hafta oldu

16 Mart 22:11

Değerli Müşterimiz, Talep numaranızı ilettiğiniz takdirde memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Hüseyin
Hüseyin
16 Mart 22:13

Talep no: 68991

16 Mart 22:27

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimiz tarafından kontrol edilmekte olup aciliyeti bildirilmiştir. Geri dönüş yapıldığında mailiniz üzerinden geri dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Param Kart Hesabımın Onay Süreci Gereksiz Yere Uzadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yağız
23 Kasım 2025 21:02
873

Param Kart Hesap Yükseltme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Serkan
12 Kasım 2025 11:07
857
Param Kart Hesap Yükseltme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Param Mobil Uygulamasında Şifre Bloke Oldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
15 Kasım 2025 13:21
1.253

Hesap Yükseltme Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melihşah
25 Kasım 2025 02:34
961
hesap-yukseltme-surecinin-uzamasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
hesap-yukseltme-surecinin-uzamasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz