to read complaints and reviews, or file yours. 
Param Hesap üzerinden 7 Ocak’ta hesap açtım ve hesabı açar açmaz istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen aradan 1 hafta geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve hesabımda bulunan 1.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu süreçte Param müşteri hizmetlerine hem telefon numarası üzerinden hem WhatsApp hattından hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, maillerim de dikkate alınmadı. Hem param içeride bekliyor hem de hiçbir muhatap bulamıyorum.
Hesabımın ve aynı durumda olan diğer onay bekleyen hesapların acilen kontrol edilerek onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Param uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce kişisel Param kart hesabı açmak için başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...
Param hesabım hala onaylanmadı 1 haftadır uğraşıyorum müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor en az yarım saat bekliyorum bağlanmak için. WP hattı ve canlı destek hiçbir konuda yardımcı olmuyor müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor onlar da mail atmamı istiyorlar herkes bir yere yönlendiriyor. Mailde at...
Param uygulamasını indirerek hesap açtım ve hesabıma 1.000 TL para aktardım kullanmak için. Ancak kartlar hiçbir sitede çalışmıyor, hesap yükseltme için 5 iş günü öncesinde evraklarımı yükledim ve hâlâ inceleniyor durumda. Bilgisayardan müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde 'İletişime geçtiğini...
Param’da bulunan cüzdan hesabım yaklaşık 1 hafta önce “güvenlik” gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri hiç kimseye net olarak ulaşamıyorum. Hesabımda en az 1000 TL civarında bir bakiyem vardı ve şu an bu paraya erişemiyorum. Durumu öğrenmek ve çözmek için Param müşteri hizmetlerini telefonla arad...
Param hesabıma 6 Ocak tarihinde kredi kartım ile 1900 TL yükledim. Para yatırma işleminden önce herhangi bir şekilde hesabımı yükseltmem veya onaylatmam gerektiğine dair bir uyarı görmedim. Ancak para yükleme işleminden sonra hesabımdaki bakiyeyi kullanamadığımı, sadece onaylı hesap olmam gerektiğin...
Yorumlar