Hesap Kapatıldıktan Sonra 5.000 TL İadesi Gecikiyor Ve IBAN Tekrar İsteniyor

Param hesabım kapatıldıktan sonra içindeki param yaklaşık 10 gündür tarafıma iade edilmiyor. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın iade edileceği söylendiği halde halen ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana paramın IBAN’ıma iade edileceği söylendi. Talep ettikleri IBAN bilgisini aynı gün içerisinde e‑posta yoluyla iki kez gönderdim, dün de tekrar IBAN’ımı ilettim. Ancak her seferinde yeniden IBAN isteniyor, süreç sıfırdan başlıyormuş gibi oluyor ve para iadesi bir türlü yapılmıyor.
Hesabım kapatıldığı halde 5.000 TL tutarındaki paramın hâlâ tarafıma aktarılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Paramın, ilettiğim IBAN hesabına artık oyalamadan, hızlı ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

3 kere IBAN paylaştım 10 gün oldu yeter ama gerçekten hayır iade etmeyeceğim deyin bizde hukuki sürece başvuru yapalım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili mail adresinizden dönüş sağlanacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

IBAN. İle. İsim. Uyuşmuyor. Dıyorben. Anlamadım. Yeni ibanattım. İade. Yapın. Lütfen. Bugün
Değerli Müşterimiz, Talep numaranızı iletebilirseniz memnuniyetle yardımcı olalım. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili mail adresinizden dönüş sağlanacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Hala dönusyapılmadı
Merhaba, Konuyla ilgili mail adresinizden dönüş sağlanacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla












