to read complaints and reviews, or file yours.Havale Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1.500 TL’lik Bakiyemin Acil Transferi
17.06.2026 tarihinde banka hesabımdan Param hesabıma 1.500,00 TL tutarında havale/EFT ile bakiye yüklemesi yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Param hesabıma yansımadı.
Sorunun çözülmesi için önce Param müşteri hizmetlerini aradım, ardından talep edildiği şekilde havale dekontunu e-posta yoluyla belirtilen adrese ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemimle ilgili bilgi alamadım.
Hem paramın ortada kalması hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1.500,00 TL’lik bakiyemin acilen Param hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın gecikme olmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
