Parakart’ta 1000 TL Yükledim, 3000 TL Minimum Transfer Şartı Ve Cevapsız Destek
Parakart uygulaması üzerinden bu gece kendi adıma 1000 TL yükleme yaptım. Ancak paramı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde minimum transfer tutarının 3000 TL olduğu uyarısını aldım. Uygulamaya kayıt olurken veya işlem öncesinde böyle bir kısıtlama ile ilgili herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da yazı görmedim.
Bu durumla karşılaştıktan sonra uygulama üzerinden arama talebi oluşturdum fakat herhangi bir şekilde aranmadım ve sorunuma dair bir geri dönüş alamadım. Şu anda hesabımdaki 1000 TL’yi ne kullanabiliyorum ne de banka hesabıma aktarabiliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için bir seferliğe mahsus olmak üzere minimum transfer tutarının 1000 TL olarak güncellenmesini ve Parakart hesabımdaki 1000 TL’nin hiçbir ek ücret kesintisi olmadan kendi banka hesabıma eksiksiz yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba Beratcan Bey, Parakart hesabınızdaki bakiyeyi bankanıza aktarmak istemenizi ve minimum tutar koşulunun işlem sırasında sürpriz olarak karşınıza çıkmasının yarattığı rahatsızlığı anlıyoruz. Havale yöntemiyle para çekme işlemlerinde minimum tutar 3.000 TL’dir. Bu limit, tarafımızca belirlenip yönetilmemektedir; bu nedenle talebiniz doğrultusunda 1.000 TL’ye özel olarak düşürme veya mevcut bakiyeyi bu yöntemle aktarma işlemi gerçekleştiremiyoruz. Limit koşulunun işlem öncesinde daha açık gösterilmesi yönündeki geri bildiriminizi ilgili ekibe iletebiliriz. Kayıtlarımızda tarafımıza ulaşmış bir arama talebi görünmüyor. Talep oluşturduğunuz takdirde ekibimiz size anında geri dönüş yaparak gerekli bilgilendirmeyi detaylı şekilde sağlamaktadır. İşleminizi gerçekleştirebilmeniz için, minimum çekim limiti bakiyenize uygun olan farklı bir çekim yöntemini tercih edebilirsiniz. Bu yöntemlerden biriyle çekim talebinizi ileterek işleminizi sorunsuz şekilde tamamlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Arama talebim gözüküyor? Ayrıca minimum limit 3000 TL diye hiçbir yerde yazmıyor bu benim suçum değil atarken böyle bir limit yok kendimize çekerken mi var böyle saçmalık mı olur hangi yöntemde minimum yollama bu diye sınır var para kendi param istediğim rakamı sınır olmadan atmam lazım




