Papyon Baby Kids Siparişimi Zamanında Göndermiyor

Papyon baby Kids isimli Yenidoğan ve bebek ürünleri satan firmadan 17 Şubat 2026 tarihinde 14 3AW6123T numaralı siparişi oluşturarak toplam 724,97 TL ...
16 Mayıs’ta Papyon baby üzerinden bebek takımları için toplam yaklaşık 1.700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten yarım saat bile geçmeden iptal etmek istediğimi ilettim ancak para iadem hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ve yazışma kanallarına defalarca ulaşmak zorunda kaldım, dönüşleri de saatler hatta günler sonra oldu. İlk olarak iademin 10 gün içinde hesabıma yatacağını söylediler, daha sonra bu süreyi 15 güne çıkardılar fakat buna rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım.
En son çarşamba günü tekrar yazmama rağmen bugün pazar olmasına rağmen hâlâ hiçbir cevap alamadım. Siparişimi anında iptal ettiğim halde bu kadar uzun süre oyalandığım ve ne para iadesi ne de sağlıklı bir bilgilendirme alamadığım için mağdur oldum. Papyon baby’den kredi kartımdan çekilen tutarın bir an önce iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Papyon baby Kids isimli Yenidoğan ve bebek ürünleri satan firmadan 17 Şubat 2026 tarihinde 14 3AW6123T numaralı siparişi oluşturarak toplam 724,97 TL ...

23.02.2026 tarihinde Papyon Baby’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Aynı gün içinde bu siparişi iptal etmek istedim ancak web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ul...

Instagram üzerinden Minnoskids_butik adlı sayfadan 12 Şubat’ta kız çocuk takım siparişi verdim. Ürün 17 Şubat’ta tarafıma teslim edildi ancak hem kalitesi hem de bedeninin alakasız olması nedeniyle ürünü iade etmeye karar verdim. 20 Şubat’ta ürünü iade için kargoya verdim ve 23 Şubat’ta kargonun fir...

Ladyydesing bebek için baby nest takımı siparişi verdim ve ödemeyi 9 Şubat tarihinde M**** İ*** Hanım’ın verdiği IBAN’a 1.250 TL olarak havale/EFT yoluyla gönderdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde hem WhatsApp hem de In...
Kızım için aldığım pijama takımları küçük geldi ki sayfadan beden tavsiyesi almıştım. Ellerinde istediğim modelde büyük beden bulunmadığı için iade talep ettim. Kabul ettiler ama 15 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Her konuştuğumda farklı cevaplar alıyorum. Önce 7 gün içinde ödenir dendi,...
Yorumlar