to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Minnoskids_butik adlı sayfadan 12 Şubat’ta kız çocuk takım siparişi verdim. Ürün 17 Şubat’ta tarafıma teslim edildi ancak hem kalitesi hem de bedeninin alakasız olması nedeniyle ürünü iade etmeye karar verdim. 20 Şubat’ta ürünü iade için kargoya verdim ve 23 Şubat’ta kargonun firma tarafından teslim alındığı bilgisi sisteme düştü.
Toplamda 1.090 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. İade süreci için Instagram üzerinden kendilerine defalarca ulaştım. Bana “iadeniz ulaşmadı” ya da “çok kargo geliyor, takip edemiyoruz” gibi bahaneler sundular ve kargo kağıdını, takip numarasını istediler. Tüm takip bilgilerini, teslim alan kişi dahil olmak üzere eksiksiz şekilde kendilerine iletmeme rağmen üzerinden 15 gün geçti ve halen ne param iade edildi ne de net bir cevap verildi.
Şu an mesajlarıma sadece bakıp cevap vermiyorlar, herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Kargoya dair tüm kanıtlar, teslim alındığına ilişkin bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen iademi gerçekleştirmemeleri sebebiyle mağdur edildim. Ödediğim 1.090 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu sorumsuz tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden çocuk kıyafeti satan Little Mio sayfasından “Linda 3’lü kız bebek takım” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra değişim için geri gönderdim. Değişim işleminin yapıldığı ve ürünün kargoya verildiği söylendi fakat ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar yazdığımda mü...
12 Eylül 2025 tarihinde minnoskids_butik Instagram hesabı üzerinden çocuk kıyafeti siparişi verdim ve 600 TL ödeme yaptım. Bugün, 23 Eylül 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Firma yalnızca ürünün yanlış adrese gönderildiğini belirtti ancak bana herhangi bir detay verilmedi, ürünüm o...
Instagram üzerinden 4 Eylül'de miababykidses sayfasından 3 adet elbise siparişi verdim. 2 gün sonra 2 adet ürün geldi. Diğer ürün hakkında hiç bilgi vermediler. Ben yazdım. Stokta ürün kalmadı, gönderemedik dediler. Göndermeden önce arayıp bilgi verin ki başka ürün alırdım. Tamam, iade yapın dedim, ...
Instagram üzerinden “Bal Çocuk” isimli firmadan ramazanın başında iki takımlık bir sipariş oluşturdum. Ödememi 17 Şubat tarihinde toplam 1.900 TL olarak yaptım. Yaklaşık iki hafta sonunda sadece bir takım tarafıma MNG Kargo ile Şırnak’a gönderildi, ikinci takım ise hiç gönderilmedi. İkinci takım iç...
30 Kasım günü Instagram’da “momsbrand” adlı çocuk kıyafetleri satan sayfadan 1.020 TL tutarında sipariş verdim, aynı akşam da IBAN’a havale ile ödemeyi yapıp dekontu gönderdim. Satıcı, siparişlerin sabah kargoya verileceğini söyledi ancak birkaç gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de...
Yorumlar