İlkim Bebe

İlkim Bebe 'yi Instagram üzerinden takip ediyorum. Yaptıkları bir çekilişe katıldım. 8,5 aylık hamileyim ve 1 Aralık tarihinde bana mesaj atarak çekilişi kazandığımı, beni tebrik ettiklerini yazdılar. Bu dönemde böyle bir haber almak beni çok mutlu etti ve kendilerine özellikle teşekkür ettim. Daha ...

27.11.2015 tarihinde İlkim Bebe mağazasının internet sitesi üzerinden havlu ve battaniye siparişi verdim. Siparişimin teslimatı yaklaşık 10 günde, oldukça gecikmeli bir şekilde yapıldı ve gelen pakette ürünler eksik çıktı. Eksik ürünle ilgili hiçbir şekilde kargo yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilm...

27.11.2025'de İlkim Bebe’den 0-3 aylık bebek kıyafeti siparişi verdim. Siparişi oluştururken seçtiğim beden aralığından daha küçük ürünler gönderildi ve ürünler bebeğime olmadı. Siparişlerim bölümüne girdiğimde iade seçeneği hiç görünmüyor, bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. B...

İlkim Bebe adlı firmadan 20.08.2025'de alışveriş yaptım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargoya verildiğini söylediler fakat kargo bilgilendirme mesajı gelmedi. Yardımcı olmalarını istedim, fakat daha sonra hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Sipar...

Bebeğim doğmadan 2 ay önce İlkim Bebe den 3lü alt açma seti satın aldım. Bebeğimin doğum çantası hazırlarken Kısa programda düşük ısıda yıkadım ve makineden çıktığında ürünün müslin kısmı tüylenmişti. Talebimi firmaya ilettim görsel video olarak da sundum. Bebeğim 3.5 aylık oldu ve bana hala dönüş y...

İlkim Bebe internet sitesinden 693MR6343H numaralı siparişimle kırmızı, canlı renkte bir tulum siparişi verdim. Ancak elime gelen ürün soluk turuncu ve kullanılmış gibi görünüyor. Sorunun çözülmesi için 1 aydır bekliyorum ve 20 gündür müşteri hizmetleriyle iletişimdeyim. Her defasında oyalandım, her...

İlkim Bebe’den internet üzerinden sipariş ettiğim bebek kıyafeti yerine, hem modeli hem de bedeni yanlış olan bir ürün gönderildi. Üstelik gelen ürün aşırı kalitesizdi. Sipariş numaram: 712TD4897H. Yanlış ve kalitesiz ürünü 11 Temmuz’da teslim alır almaz hemen iade ettim, ancak o tarihten bu yana üc...

İlkim bebe /Manisa firmasıyla sorun yaşadım, yaşıyorum. Sipariş verdiğim ürünlerimi uzun süre göndermediler, iletişime geçmek istediğimde telefonlara ve WhatsApp'a yanıt vermediler. Daha sonra WhatsApp'tan bir kargo takip numarası verildi ancak 2 gün boyunca kargonun çıkış yapmadığını görünce kargo ...

Mayıs ayında puset örtüsü almıştım, istediğim ürün değildi. Gelen ürünü tabii ki iade ettim. 3 Haziran'da ellerine ulaşmasına rağmen, 8 Temmuz'da zar zor iadem yapıldı. Satışa kadar her şey iyi, güzel; satış sonrası ilgi ise sıfır. Telefonlar bile açılmıyor, sıfır iletişim.

Aldığım ürün üzerinde deformasyon vs olması kaynaklı iade talebi oluşturup, kargoyu firmaya göndermemin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretin iadesini talep ediyorum.

Instagram hesabında bulduğum İlkim Bebe adlı alışveriş sitesinden bebeğim için 2.000 TL'lik alışveriş yaptım. 'İki gün içinde' diye belirtmelerine rağmen hiçbir haber yok. Sitelerinde kendi markalarıymış gibi gösterdikleri ürünlerden bazıları, başka mağazalarda da olan markaların ürünleriydi. Sipari...

Instagram hesabında bulduğum İlkim Bebe adlı alışveriş sitesinden bebeğim için alışveriş yaptım. Öncelikle gönderdikleri ürünlerin faturası yoktu. Sitelerinde kendi markalarıymış gibi gösterdikleri ürünlerden bazıları, başka mağazalarda da olan markaların ürünleriydi. Sipariş iade formu yoktu. Sipar...

Hayatımda gördüğüm en kötü işletme olabilir, müşteri memnuniyeti sıfır. 29 Nisan'da sipariş verdiğim ürünle alakalı olarak, 5 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp ürünün akıbetini öğrenmek istediğimde bana 'Ürün hazırlanıyor, Çarşamba elinizde olacak' denildi. Daha sonra aklımdan çıkmış, 9 Ma...

Ben gerçekten böyle bir mağaza görmedim. Puset örtüsü aldım, ancak çok ince geldi. İadesini oluşturdum, fakat 20 gün geçmesine rağmen bir ödeme dahi yapmadılar. Sürekli 'muhasebe halledecek, sorun yok' deyip duruyorlar. Neymiş, 15 gün yasal süre varmış. Böyle bir durum olamaz.

İnternetten satın aldığım kıyafetleri aldığım şekliyle gelmedi. Mavi renk aldım bej renginde geldi. 18-24 ay olarak aldım Yenidoğan gibi geldi. Üst parçası. Boya lekeleri deformeli geldi. İade etmek için Müşteri hizmetlerini aradım cevap yok, mesaj attım, mail attım cevap yok.