to read complaints and reviews, or file yours.
İlkim Bebe için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezi siparişlerin gönderilmemesi: ürünlerin haftalarca kargoya verilmediği ve takip bilgisi paylaşılmadığı bildiriliyor. İkinci ağırlık noktası, iade süreçlerinde 'iade edildi' denilmesine rağmen ücretlerin 2 hafta ile 1 ay arasında yatırılmamasıdır (%22,2). Şikayetlerin %33,3'ünde WhatsApp ve telefon üzerinden kurulan iletişimde 'yoğunuz' gerekçesiyle yanıt alınamadığı veya mesajların yanıtsız bırakıldığı görülüyor.
Marka dönüş yaptı siparişim kargoya verildi
Markanın dönüşü ve ürünlerin kalitesinden memnun kaldım
Dönüş yaptılar çok güzel ilgilendiler 😊
06.07.2026 tarihinde İlkim Bebe internet sitesi üzerinden üyeliksiz olarak 722HM2815N numaralı siparişi oluşturdum. Tesl...imat adresim Burdur Yeşilova olmasına rağmen, siparişimle ilgili bugüne kadar ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. WhatsApp destek hattından defalarca ulaşma
"Marka dönüş yaptı siparişim kargoya verildi"
İlkimbebe internet sitesi üzerinden 12 Haziran’da Düz Renk Ponponlu Pikeli Fermuarlı Bebek Puset Örtüsü ve Kalpli Puset ...Minderi (Stok Kodu: ib456851) ile Ponponlu Bebek Puset Örtüsü (Stok Kodu: ib455702) ürünlerini sipariş ettim. 1722,84 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitede
"Telefon görüşmemizin üzerinden çok zaman geçmeden ürünlerim kargoya teslim edildi. Bugün kargomu teslim aldım. Ayrıca hediyeleri için de teşekkür ediyorum"
14 Haziran’da İlkim Bebe internet sitesi üzerinden bornoz takımı ve alt açm...a seti siparişi verdim. Üyeliksiz olarak oluşturduğum bu sipariş için yakla
"Dönüş yaptılar çok güzel ilgilendiler 😊"
04.06.2026 tarihinde İlkim Bebe internet sitesinden puset örtüsü, alt açma ...seti ve emzirme önlüğü siparişi verdim. Ödemesini yaptığım 432II9867Y numar
"Markanın dönüşü ve ürünlerin kalitesinden memnun kaldım"
Yaklaşık iki hafta önce sipariş verdiğim ürünler hala kargoya verilmedi. Siparişler iptal edilmiyor hiçbir şekilde ileti...şime geçemiyorum kimseye önermiyorum bir daha da alışveriş yapman. Siparişlerimi iptal etmek istiyorum tekrar tekrar yazıyorum mağdur oldum
28 Mart’ta İlkim Bebe’den 135KD8283V numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verdikten sonra ürünüm uzun süre kargoya veri...lmedi. Bu süreçte bebeğimin cinsiyeti ile ilgili değişiklik olduğu için, ürün elime geçmeden Yurtiçi Kargo’nun “Kontrol Sende” sistemi üzerinden iade talebinde bulundum. Kargo, 6
İlkimbebe sayfasında yaptığım alışveriş kendileri tarafından kusurlu gönderilmiş olup iade etmek istediğimde kargo ücret... kesintisi yapılacağı tarafıma bildirilmiş olup itiraz ettim. Ürünü kendileri kusurlu gönderdikleri için iade kargo ücreti alınmayacağını belirttiler. İadesi 10.02.2026 tarihi itib
30 Aralık’ta İlkim Bebe’den Eda Y***** adına hastane çıkış seti siparişi verdim, ödemesini de kredi kartıyla 2.080 TL ol...arak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 4 Ocak’ta ben arayıp siparişimi hatırlattığım
İlkim bebe adlı firmadan puset örtü takımı ve minderi birlikte satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, yalnızca bir ke...z ve etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen kumaşta ciddi portlanma meydana geldi. Yeni, sıfır ve kullanılmamış bir üründe ilk yıkamada bu tü
İlkim Bebe 'yi Instagram üzerinden takip ediyorum. Yaptıkları bir çekilişe katıldım. 8,5 aylık hamileyim ve 1 Aralık tar...ihinde bana mesaj atarak çekilişi kazandığımı, beni tebrik ettiklerini yazdılar. Bu dönemde böyle bir haber almak beni çok mutlu etti ve kendilerine özellikle teşekkür ettim. Daha
27.11.2015 tarihinde İlkim Bebe mağazasının internet sitesi üzerinden havlu ve battaniye siparişi verdim. Siparişimin te...slimatı yaklaşık 10 günde, oldukça gecikmeli bir şekilde yapıldı ve gelen pakette ürünler eksik çıktı. Eksik ürünle ilgili hiçbir şekilde kargo yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilm
27.11.2025'de İlkim Bebe’den 0-3 aylık bebek kıyafeti siparişi verdim. Siparişi oluştururken seçtiğim beden aralığından ...daha küçük ürünler gönderildi ve ürünler bebeğime olmadı. Siparişlerim bölümüne girdiğimde iade seçeneği hiç görünmüyor, bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. B
10.10.2025 tarihinde İlkimbebe'den 5'li hastane çıkış seti siparişi verdim ...ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram 537VV5537P. S
İlkim Bebe adlı firmadan 20.08.2025'de alışveriş yaptım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadı. Kargoya verildiğini söylediler fakat kargo bilgilendirme mesajı gelmedi. Yardımcı olmalarını istedim, fakat daha sonra hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Sipar
Bebeğim doğmadan 2 ay önce İlkim Bebe den 3lü alt açma seti satın aldım. Bebeğimin doğum çantası hazırlarken Kısa progra...mda düşük ısıda yıkadım ve makineden çıktığında ürünün müslin kısmı tüylenmişti. Talebimi firmaya ilettim görsel video olarak da sundum. Bebeğim 3.5 aylık oldu ve bana hala dönüş y
İlkim Bebe internet sitesinden 693MR6343H numaralı siparişimle kırmızı, canlı renkte bir tulum siparişi verdim. Ancak el...ime gelen ürün soluk turuncu ve kullanılmış gibi görünüyor. Sorunun çözülmesi için 1 aydır bekliyorum ve 20 gündür müşteri hizmetleriyle iletişimdeyim. Her defasında oyalandım, her
"İletişime geçtiler"
İlkim Bebe’den internet üzerinden sipariş ettiğim bebek kıyafeti yerine, hem modeli hem de bedeni yanlış olan bir ürün g...önderildi. Üstelik gelen ürün aşırı kalitesizdi. Sipariş numaram: 712TD4897H. Yanlış ve kalitesiz ürünü 11 Temmuz’da teslim alır almaz hemen iade ettim, ancak o tarihten bu yana üc
İlkim bebe /Manisa firmasıyla sorun yaşadım, yaşıyorum. Sipariş verdiğim ürünlerimi uzun süre göndermediler, iletişime g...eçmek istediğimde telefonlara ve WhatsApp'a yanıt vermediler. Daha sonra WhatsApp'tan bir kargo takip numarası verildi ancak 2 gün boyunca kargonun çıkış yapmadığını görünce kargo
Mayıs ayında puset örtüsü almıştım, istediğim ürün değildi. Gelen ürünü tabii ki iade ettim. 3 Haziran'da ellerine ulaşm...asına rağmen, 8 Temmuz'da zar zor iadem yapıldı. Satışa kadar her şey iyi, güzel; satış sonrası ilgi ise sıfır. Telefonlar bile açılmıyor, sıfır iletişim.
Aldığım ürün üzerinde deformasyon vs olması kaynaklı iade talebi oluşturup, kargoyu firmaya göndermemin üzerinden uzun z...aman geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretin iadesini talep ediyorum.
İb ilkimbebe (bilinen diğer adıyla İlkim Bebe), bebek tekstili ve anne-bebek ihtiyaçları alanında faaliyet gösteren Manisa merkezli bir işletmedir. Hem kendi resmi kurumsal web sitesi üzerinden hem de popüler e-ticaret pazaryerlerinde (Trendyol, Hepsiburada vb.) geniş bir tüketici kitlesine hitap etmektedir. Özellikle uygun fiyatlı ürün seçenekleriyle online bebek alışverişlerinde ebeveynlerin sıklıkla karşılaştığı markalardan biridir.
Bebek giyim ve bebek aksesuarları sektöründe hizmet veren İb ilkimbebe, kendi üretim ağını veya tedarik sistemini kullanarak anne-bebek ihtiyaçlarına yönelik geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Markanın ağırlıklı olarak satışını gerçekleştirdiği ürün grupları şunlardır:
Şikayetvar platformu üzerinde yer alan tüketici yorumları incelendiğinde, İb ilkimbebe hakkında belirli konularda yoğunlaşan bir şikayet eğilimi gözlemlenmektedir. Yeni alışveriş yapacak ebeveynlerin şu hususlara dikkat etmesi faydalı olacaktır:
Siz de İb ilkimbebe markası ile yaşadığınız alışveriş, ürün kalitesi veya müşteri hizmetleri deneyimlerinizi paylaşmak için yorum yazarak, platformumuzdaki diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz.
