to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ayakkabılar İçin Cevapsız Şikayet Ve İade Talebi
Pabuç Konağı’ndan pazar günü Dunk marka 2 adet ayakkabı sipariş ettim ve ödemesini yaklaşık 2.200 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçtikten sonra ürünlerin ellerinde olmadığını, istersem farklı bir ürün seçmem gerektiğini söylediler.
Ben de ellerinde olmayan ürünü neden satışa sunduklarını ve parasını alarak sipariş oluşturmalarına rağmen nasıl stokta yok cevabı verdiklerini sordum. Bu mesajımdan sonra ise tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap alamadım ve şu anda hâlâ bir çözüm sunulmuş değil. Sipariş numaram 795279068’dir.
Eğer sipariş ettiğim ürünler bu hafta içinde kargoya verilecekse gönderilmesini, verilmeyecekse de benimle iletişime geçilerek IBAN bilgilerimin alınmasını ve ödediğim tutarın IBAN hesabıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Aradık sizi diyorlar geri dönüyorum açmıyorlar
Sayın .Hasan A. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Tekrar arayın geri dönüyorum aramalar a kapalı hattınız
Süreç çok uzadı ve alamadığım ayakkabı için ücret iadesi çok geç oldu iletişime geçmek zaten çok zor param iade edildiğine şükür ediyorum
