to read complaints and reviews, or file yours. 
Papuç Konağım isimli Instagram ayakkabı sayfasından kartla toplam 1100 TL ödeyerek iki adet ürün satın aldım. Bugün teslim aldığım ürünlerden bir çiftin önü açık şekilde, adeta yırtık ya da hatalı dikilmiş gibi gelmişti. Durumu hemen görsellerle birlikte firmaya ilettim. Ancak bana, attığım görseld...
Bursa’da Pabuç Konağı’nın internet sitesi üzerinden beyaz bir Nike ayakkabı görseline güvenerek 800 TL ödeyip sipariş verdim. Ancak 11.12.2025 tarihinde elime ulaşan ürün sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir ayakkabıydı. Yaşadığım bu durum üzerine firma ile iletişime geç...
Papuckonagi.com adlı internet sitesinden 2 adet ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken özellikle 42 numara seçmeme rağmen tarafıma 41 numara ayakkabılar gönderildi. Ayakkabılar Hatay Dörtyol adresime teslim edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem e-posta adresleri üzerinden hem de telefonla ...
Papuc Konağı İstanbul şubesinden 19 Kasım tarihinde, 1801244310851 numaralı siparişimle etiket fiyatı 900 TL olan ayakkabıyı kapıda ödemeyle satın aldım. Ancak kargoyu getiren görevli benden 1.000 TL tahsil etti. Buna rağmen iade sürecine geldiğimizde, bu kez bana yalnızca 800 TL iade edeceklerini s...
05.12.2025 tarihinde telefonumdan Pabuc Konağı mobil uygulamasını yükleyerek alışveriş yapmak istedim. Sepetimdeki ürünler için ödeme adımına geçtiğimde uygulama, “Sipariş oluşturulmadı, bir hata oluştu” şeklinde uyarı verdi. Ancak buna rağmen kartımdan 1.320 TL tutarında para çekildi. Uygulama hata...
Pabuç Konağı’ndan aldığım 3 adet ayakkabıyı çeşitli nedenlerle beğenmeyip 18 Kasım Perşembe günü iade ettim ve iadeler firma tarafından kabul edildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 1.800 TL’lik tutar tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Firma ile defalarca kez i...
Bir ay önce sipariş verdim ve siparişten önce, ürün olmazsa aynı fiyatlı başka bir ürünle değişim hakkım olduğu söylendi. Siparişimi internetten oluşturdum. Ancak 44 numara sipariş etmeme rağmen 43 numara geldi ve kalıpların farklı olduğu, bu yüzden böyle gönderim yapıldığı belirtildi. Gelen ürünler...
Instagram üzerinden Pabuç Konağı adlı firmadan dün online olarak 37 numara ayakkabı siparişi verdim, fakat kargodan 38 numara ürün teslim edildi. Yanlış numara gönderilmesi üzerine firmaya ulaştığımda ise mesajlarım geçiştirildi ve net bir çözüm sunulmadı. Ben, doğru numara olan ayakkabının önce ba...
WWW. Papuçkonağı. Com üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim ve ürünüm 28 Kasım Cuma günü elime ulaştı. 979743262 sipariş numaralı bu ürün, görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmayan, alakasız ve son derece kalitesiz bir şekilde gönderildi. Gelen ayakkabılar kesinlikle kullanılacak gibi ...
Pabuç Konağı üzerinden WhatsApp hattı aracılığıyla 7 Kasım tarihinde toplam 2.800 TL tutarında spor ayakkabı satın aldım. Ürünler bilerek yanlış gönderilmiş gibi, numaraları 1 beden küçük geldi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra, 22 Kasım tarihinde firmaya geri gönderdim ve 22 Kasım’da da teslim ...
Papuç Konağı adlı firmadan 25.11.2025 tarihinde internet üzerinden 5752*******57 numaralı siparişle bir ayakkabı satın aldım. Web sitesinde gördüğüm ürünle tarafıma gönderilen ürün arasında belirgin farklar vardı. Görseldeki ayakkabının rengi ve kumaşı farklıydı, ayrıca ürün üzerinde Lacoste etiketi...
Pabuç Konağı’nın online alışveriş sitesinden 28.10.2025 tarihinde yaklaşık 1.800 TL ödeyerek kart ile Lacoste Elite model bir ayakkabı satın aldım, ürün 03.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 5808***64’tür. Gelen ayakkabının numarasının bilerek büyük gönderildiğini düşünüyorum,...
Papuç Konağı Sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve ürünüm bugün teslim edildi. Ancak gelen ayakkabı, sitede fotoğraflarda gösterdikleri ürünle birebir aynı değil ve ürünün bir parçası eksik çıktı. Daha henüz firma ile iletişime geçmeden, bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve ayakkabının f...
Papuc Konağı internet sitesinden Pazartesi günü 894088364 numaralı siparişimle beyaz Nike ayakkabı aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Kutu ve paketleme sorunsuzdu, ancak ayakkabının kalitesi beklentimin çok altındaydı. Ürün son derece kalitesiz, tamamen plastik kokuyor ve kesinlikle orijinal Nike kal...
Papuç Konağı firması kadar ticaret ahlakından uzak bir firma görmedim. Ürün değişimi yapmak istiyorum; aynı ürün fiyatı kadar ürünlerle değişim olabileceğini söylüyorlar. Tamam, farkını ödeyeyim diyorum, 'Olmaz efendim' yanıtını alıyorum. Ürünü iade etmek istiyorum, iade alamayacaklarını belirtiyorl...
"Geri dönüldü ve çok iyi bir şekilde ilgilenildi sorun giderildi teşekkürler"
Pabuckonagı adlı siteden alışveriş yaptım. Ödemeyi Shopier aracılığıyla gerçekleştirdim, para hesabımdan çekildi. Ancak siteye girdiğimde hesabımdan a...
7 Kasım’da Pabuc Konağı’nden Düzce’ye teslim edilmek üzere Nike ve Adidas marka iki ayakkabı siparişi verdim. Her ikisi için de 44 numara sipariş etmeme rağmen, iki kez 43 numara gönderildi ve “kalıbı büyük” denilerek geçiştirildim. Ayrıca, özellikle görseldeki bağcığı istememe rağmen bu da gönderil...
Papuç Konağı’ndan İstanbul Ayazağa adresine 1 hafta önce Nike Dunk model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5737*******57. Ancak bana gönderilen ayakkabılar, sipariş ettiğim modelle tamamen alakasız çıktı. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal kutusunda duruyor. Sorunun çözümü için WhatsApp üze...
