Sipariş Edilen 43 Numaralı Ayakkabı 42 Olarak Gönderildi, Değişim Veya İade Talebi

Papuçkonağı internet sitesinden 43 numara ayakkabı siparişi vermeme rağmen tarafıma 42 numara ürün gönderildi. Ayakkabının iç etiketinde de açıkça 42 numara yazıyor.
Durumu 1 gündür çözmeye çalışıyorum. Sipariş numaram PK668373812590 olmasına rağmen şu ana kadar istediğim numara ile değişim ya da iade konusunda net bir çözüm sunulmadı.
Yanlış gönderilen bu ayakkabının, eklediğim fotoğrafta da görüldüğü gibi 42 numara olduğunu dikkate alarak, sipariş ettiğim 43 numaranın bir an önce gönderilmesini veya talebim doğrultusunda ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Sayın Barış Bey ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Cansu B.
Evet aramışsınız. Faturasız ürün satıyorsunuz fatura nerede deyince de fatura kargo kutusundaydı diye pişkince yalan söylüyorsunuz. Kargocuya faturasız ürün gönderilmiş diye tutanak tutturdum ve vimere şikayette bulundum. Onlara anlatırsınız derdinizi






















