to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da karşıma çıkan Pabuç Konağı reklamına güvenerek 30.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile toplam 2.400 TL olarak yaptım. Ürünler elime yaklaşık 3 gün önce ulaştı.
Kargoyu açtığımda ayakkabıların kalitesinin görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Ayakkabılar sanki eldeki boya ile aceleyle boyanmış gibi, her tarafına boyalar taşmış durumdaydı. İç kısımlarından ise ağır ve rahatsız edici bir baly kokusu geliyordu. Bu sebeple ürünleri kesinlikle kullanamayacağımı anlayıp hemen firmaya WhatsApp üzerinden ulaştım ve iade talebinde bulundum.
Yaşadığım sorunları açıkça belirtmeme rağmen WhatsApp üzerinden yalnızca “ürün iadesi yoktur” şeklinde bir cevap verildi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayıplı ve kusurlu gelen ürünlerin iadesinin alınmaması ve müşteriye bu şekilde yaklaşılması kabul edilebilir değil.
Ödediğim 2.400 TL’nin iade edilmesini ve kusurlu ürünlerin geri alınmasını, ayrıca bu tür sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Pabuç Konağı adlı firmanın kendi web sitesinden 3 Mart’ta iki adet spor ayakkabı satın aldım, ürünler 8 Şubat’ta elime ulaştı. Gelen ayakkabılar son derece kalitesizdi, öyle ki içlerinden birini sadece iki gün giyebildim ve ayakkabı yırtıldı. Ürünlerin görsellerdekiyle uzaktan yakından alakası yok v...
Pabuç Konağı isimli internet sitesinden 283130622 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. 06.03.2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerden birinin numarası yanlış gönderildi, diğer üründe ise ciddi defo vardı. Bu nedenle iki ürünü de iade etmek istediğimi firmanın WhatsApp hattına yazarak ...
07.03.2026 tarihinde Instagram’daki Pabuç Konağı sayfasından eşime ve kendime 2 çift ayakkabı satın aldım. Ürünler 11.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildi. Ancak gelen ayakkabılar sayfada paylaşılan görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem eşim hem de ben ürün...
5 Mart 2026 tarihinde Pabuç Konağı adlı Instagram sayfasından internet üzerinden kredi kartımla toplamda 3 çift ayakkabı satın aldım ve yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım. Siparişim Trabzon’daki adresime gelecekti; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ ne bir kargo takip numarası aldım ne de sipariş...
Pabuc Konağı’ndan Instagram üzerinden 22 Şubat tarihinde toplam 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünlerin hiçbirinin stokta olmadığı bilgisi bana ilk anda verilmedi, kargom nerede diye sorduğumda, yaklaşık 3 gün sonra stokta olmadığını öğrendim. Farklı renk seçmem istendi, ben de yeni renkler...
Yorumlar