İade Kodu Alınamıyor, 2.200 TL Geri Ödeme Talebi

Papuckonağı Kağıthane İstanbul şubesinden 335760560 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı aldım. 7 Eylül tarihinde teslim aldığım ürünler beklediğim gibi çıkmadığı için iade hakkımı kullanmak istiyorum.
Teslim aldığım gün içinde firmayla iletişime geçip iade kodu almak ve ürünleri geri göndermek için defalarca arama yaptım ve mesaj gönderdim ancak hiçbirine dönüş alamadım. Aramalarıma ve mesajlarıma sürekli olarak cevap verilmemesi nedeniyle iade sürecini başlatamıyorum.
Bu alışveriş için 2.200 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ürünleri iade edip ödediğim 2.200 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini ve iade sürecimin hızlıca başlatılmasını talep ediyorum.









