to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da Papuç Konağı isimli mağazadan 22.02.2026 tarihinde oğluma ve kendime iki adet Nike tn model ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar ayağımıza uymadığı için 06.03.2026 tarihinde mağazayla iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve ürünleri kendilerine gönderdim.
Uzun süre tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için yaklaşık bir ay sonra Şikayetvar üzerinden durumu yazdım. Şikayetim üzerine bana dönüş yapıldı, ayakkabıları kargoladıklarını ve şikayetimi silmemi istediler. Ben de iyi niyetle şikayetimi sildim. Ancak 17.04.2026 tarihinde elime ulaşan değişim ürünlerinden bir tanesi, ikinci el sitelerinde bile satılmayacak derecede yıpranmış, ayıplı bir üründü. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de mağazanın yaklaşımı beni son derece rahatsız etti.
Gelen ayıplı ayakkabıyı kutusuyla birlikte çöpe atmak zorunda kaldım. Elimde ödeme ve yazışma kayıtlarım bulunuyor. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesi için, bana söz verildiği gibi sağlam, ayıpsız ve kullanılmamış ürünle sağlıklı bir değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca başka tüketicilerin de benim yaşadığım sorunları yaşamaması için bu mağazanın süreçlerinin dikkate alınmasını istiyorum.
Papuç Konağı’nın Instagram reklamlarına güvenerek firma uygulamasını indirip resmi sitesi üzerinden 5 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimden 3 gün sonra kargo elime ulaştı ancak gelen ayakkabılar inanılmaz derecede kalitesizdi; verdiğim 4000 TL’ye rağmen, içlerinden bir tanesi bile kullanılacak...
Papuc Konağı’ndan Instagram’daki link üzerinden yönlendirildiğim web siteleri aracılığıyla iki çift ayakkabı satın aldım. Siparişim dün elime ulaştı, ancak ürünler hem küçük geldi hem de beklediğimden çok daha kalitesizdi; bu nedenle hemen iade talep etmek istedim. İade süreci için WhatsApp hattınd...
11.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla Papuç Konağı isimli firmadan 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 2-5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek EFT ile toplam 3.570 TL ödedim. İşleme ait sipariş numaram 563187, ödeme ...
07.03.2026 tarihinde Instagram’daki Pabuç Konağı sayfasından eşime ve kendime 2 çift ayakkabı satın aldım. Ürünler 11.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildi. Ancak gelen ayakkabılar sayfada paylaşılan görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem eşim hem de ben ürün...
Papuç Konağı internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde '392510330' sipariş numaralı 2 adet Nike marka ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusundan çıkardığım anda ayakkabıların dikişlerinde açılma olduğunu ve dil kısımlarında yırtıklar bulunduğunu fark ettim. Ürünler defolu şekilde gönderilm...
Yorumlar