to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ayakkabıların İadesi Reddedildi, Ücretin Tam Geri Ödenmesi Talebi
Pabuçkonağı’ndan internet üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 186228770 ve ürünler 28.03.2026 Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda ayakkabılardan gelen ağır ve rahatsız edici koku nedeniyle ürünlerin ayıplı olduğunu düşündüm. Bu nedenle ayakkabıları hiç denemeden, teslim aldığım haliyle iade etmek istedim.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, sitede yer alan iade şartlarına rağmen ayakkabıları geri alamayacaklarını, iade kabul etmediklerini söylediler. Ürünler kokusu sebebiyle kullanılabilecek durumda değilken, iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın .Hayrullah A. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Problem çözümüyle ilgili kendisi ürünleri çöpe attığından yardımcı olunamamaktadır. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Olayı ne güzel saptırıyorsunuz. 14 gün iade süresi var. O süre siz iade almak istemediğiniz için aşıldı zaten. Diyorsanız ki aslında biz İade alacaktık ama ayakkabılar çöpe atıldığı için yardımcı olamadık. Yalan söylemek kanınıza işlemiş. İade alınmadığı için ayakkabılar çöpü atıldı.
