to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Değişikliği Sonrası Hesap Erişimi Ve Bakiye Sorunu
Papel dijital uygulamasında, sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. İstanbul’da kullanmakta olduğum hesabıma giriş yapamıyor ve içeride kalan 610 TL bakiyeme ulaşamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip dilekçe gönderdim, ayrıca d*******@gmail.com adresinden de destek talebimi ilettim; ancak hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir dönüş alamadım.
Hesabımın (053****1808) tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Dilekçeme yanıt verilmesini ve hesabıma erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
