to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasında QR Kodla Ödeme Sorunu Çözülmüyor
Halit
Papel18 Kasım 2025 00:152.088
Papel Mobil Uygulama üzerinden LCW İstanbul mağazasında QR kod ile ödeme yapmak istedim fakat QR kod hiç tepki vermedi ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorunla ilk kez karşılaştım ve yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Uygulamam ve telefonumun yazılımı en güncel sürümde, internet bağlantımda da herhangi bir problem yoktu.
Konu ile ilgili olarak Papel müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun sadece bu mağazada yaşandığını belirtmek isterim.
Bu durumun bir an önce teknik olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma destek sağlanmasını talep ediyorum.
19 Kasım 2025 15:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
