to read complaints and reviews, or file yours.Papel Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen 500 TL Ödülüm Yatırılmadı
Papel’in “Kimliğini Doğrula, 500 TL Kazan” kampanyasına eksiksiz bir şekilde katılmama rağmen, hak ettiğim ödül tarafıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarında, “Onaylı Hesap” statüsünde olup “Sözleşmeli Hesap” statüsüne geçen kullanıcılara 500 TL ödül verileceği açıkça belirtilmektedir. Ben de daha önce açtığım ve 14 Ocak’tan beri “Onaylı Hesap” statüsünde bulunan hesabımı, adres onayımı da tamamlayarak 23 Kasım tarihinde “Sözleşmeli Hesap” statüsüne geçirdim.
Tüm bu şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma 500 TL kampanya ödülü tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak yaklaşık 2 gün önce mail yoluyla Papel ile iletişime geçtim ve tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı iletildi, ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Süreci kanıtlayabilecek ekran görüntülerim ve mail kayıtlarım mevcuttur.
Papel’de Burak f** adı ve 6463**48 Papel numarasıyla kayıtlı hesabım için, kampanya koşullarını sağladığım halde tarafıma tanımlanmayan 500 TL kampanya ödülümün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
https://papel.com.tr/kampanya/kimligini-dogrula-500-tl-kazan-kampanyasi-katilim-kosullari kampanya şartlarında 31 Aralık 2025e kadar devam edecektir yazmasına rağmen mail yoluyla kampanyanın bittiğini söylediler direkt Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum
Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Kampanyayı kafalarına göre belirledikleri tarihten önce sonlandırmışlar bu firmanın herhangi bir kampanyasına güvenirken birkaç kez düşünmenizi tavsiye ederim
Daha kendi attığımız parayı yatırmıyorlar.